Государственное казенное учреждение Отдел социальной защиты населения (ГКУ ОСЗН) Володарского района города Брянска предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и решить вопросы, связанные с оформлением социальных выплат.
Описание
ГКУ ОСЗН Володарского района г. Брянска осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Учреждение было создано на основании Устава, утвержденного года приказом управления социальной защиты населения Брянской области №512.
Среди основных функций отдела:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление льгот и субсидий;
- Предоставление ветеранских выплат;
- Назначение ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и ЕДК (ежемесячной денежной компенсации) на оплату ЖКХ;
- Предоставление мер социальной поддержки другим категориям граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Актуальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и формах заявлений можно найти на официальном портале Управления социальной защиты населения Брянской области. Информация по Володарскому отделу доступна в соответствующем разделе регионального сайта.
Горячая линия
Для решения юридических вопросов, связанных с социальной защитой населения, действует бесплатная горячая линия юридической помощи:
###-###-####
По данному номеру можно получить консультации по следующим вопросам:
- Проблемы с оформлением или продлением детских пособий;
- Оформление льгот и субсидий;
- Ветеранские выплаты;
- Оформление ЕДВ и ЕДК на оплату ЖКХ;
- Иные юридические вопросы в сфере соцзащиты.
Номера телефонов
Телефоны отдела социальной защиты населения Володарского района:
- +7 (4832) -1-56-25
- +7 (4832) -6-05-80
- +7 (4832) -6-19-19 (телефон начальника отдела)
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Управления социальной защиты Брянской области или уточнить актуальный e-mail непосредственно у специалистов по телефонам отдела.
Личный кабинет
Для дистанционной записи на прием, подачи заявлений на получение государственных услуг и отслеживания статуса их выполнения гражданам необходимо воспользоваться электронными сервисами. Запись на прием и подача заявлений осуществляются через:
- Федеральный портал «Госуслуги» (наиболее предпочтительный способ для записи и оформления услуг онлайн);
- Региональный портал социальных услуг Брянской области.
Авторизация в данных системах происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Адрес
241022, Брянская область, г. Брянск, ул. Никитина, д. 8
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения Володарского района:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам отдела.
Отделы
В структуре ГКУ ОСЗН Володарского района выделены профильные направления и кабинеты для работы с различными категориями граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами;
- Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и ЖКУ;
- Сектор по работе с документами и делопроизводству;
- Кабинет информирования и консультирования граждан.
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения Володарского района города Брянска:
Лямцев Алексей Иванович — начальник отдела.
Связаться с руководителем для решения спорных вопросов или подачи жалоб/пожеланий можно по телефону: +7 (4832) -6-19-19 или на личном приеме по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Володарского района носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм специалистов при оформлении сложных выплат (ЕДВ, субсидии). Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите и сложности дозвона по телефонам отдела.
Чтобы минимизировать временные затраты, жителям района настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал «Госуслуги», а также использовать номер бесплатной юридической помощи ###-###-#### для решения первичных вопросов без визита в учреждение.