Государственное казенное учреждение (ГКУ) «Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия» является важнейшим органом, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения․ Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, льгот, а также оказывает государственные социальные услуги жителям города Рузаевка и Рузаевского района․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие полезные сведения․

Описание

ГКУ Соцзащита населения по Рузаевскому району РМ реализует государственную политику в сфере социальной защиты․ В число основных задач учреждения входят:

• Оказание государственной социальной помощи (в т․ч․ в рамках пилотного проекта по снижению уровня бедности и повышению реальных доходов граждан)․
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
• Назначение детских пособий, выплат на ребенка из многодетной или малоимущей семьи․
• Обеспечение льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов, пенсионеров) мерами социальной поддержки․
• Консультирование населения по вопросам социального обслуживания и законодательства․

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг и консультаций граждане могут обращаться по следующим контактным данным:

• Адрес: Республика Мордовия, г․ Рузаевка, улица Ленина, дом 79
• Телефон для справок (кабинет 7, 9): 8-834-51-6-99-26

Официальный сайт

Актуальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства можно найти на Портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия․ Информация по Рузаевскому району доступна в соответствующем разделе регионального портала․

Горячая линия

Для решения неотложных вопросов и получения консультаций на региональном уровне действует бесплатная горячая линия Министерства социальной защиты:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Связаться со специалистами Рузаевского отдела социальной защиты можно по следующим многоканальным номерам:

• Основные телефоны: 8 (83451) —99-22, 6-99-30
• Дополнительный телефон: +7 (83451) —01-40
• Телефон для консультаций: +7 -34 514-31-40

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать следующие адреса электронной почты:

• E-mail: szn․ruze-mordovia․ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или на официальном сайте Социального фонда России․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Рузаевка, ул․ Ленина, д․ 79․ Для получения консультаций по вопросам социальной помощи можно обращаться непосредственно в кабинеты №7 и №9; При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия․

График приема

Режим работы учреждения социальной защиты в Рузаевке:

• Понедельник ‒ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять время приема по телефону․

Отделы

В структуре ГКУ Соцзащиты населения по Рузаевскому району функционируют следующие профильные отделы и кабинеты:

• Кабинет 7, 9: Прием граждан, консультирование по вопросам оказания государственной социальной помощи и пилотных проектов․
• Отдел назначения детских пособий: оформление выплат на детей, материнского капитала․
• Отдел субсидий: назначение компенсаций на оплату ЖКУ․
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан․

Руководство

Структура управления ГКУ Соцзащита населения по Рузаевскому району включает руководителя учреждения и начальников профильных отделов․ В случае несогласия с решением специалистов или при возникновении спорных ситуаций граждане имеют право записаться на личный прием к руководству․ Контактные данные для записи к руководителю можно уточнить по справочным телефонам учреждения․

Отзывы

Отзывы жителей города Рузаевка и Рузаевского района о работе учреждения варьируются․ Многие граждане отмечают важность реализуемых программ (например, пилотного проекта по снижению бедности) и профессионализм отдельных специалистов․ Однако, как и в многих социальных службах с высокой загруженностью, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите и сложности дозвона по телефонам в пиковые часы․ Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется предварительно звонить в ведомство или использовать электронные способы подачи документов через Личный кабинет портала Госуслуг․