Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по Ардатовскому району» (ГКУ Соцзащита) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий реализацию мер социальной поддержки, назначение выплат и оказание государственных услуг жителям Ардатовского района Республики Мордовия. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с учреждением: от посещения личного кабинета до контактов руководства.
Описание учреждения
ГКУ Соцзащита населения по Ардатовскому району РМ осуществляет свою деятельность под ведомством Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия. Основная задача учреждения — предоставление мер социальной поддержки уязвимым категориям граждан (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим), назначение детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также организация социального обслуживания на дому и в стационарных формах.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот используются следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Мордовия, Ардатовский район, г. Ардатов, улица Комсомольская, дом 90
- Официальный сайт Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия: szrm.ru (информация по Ардатовскому филиалу доступна через портал Министерства и Портал учреждений социальной защиты Республики Мордовия)
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками Ардатовского отдела соцзащиты используются следующие номера:
- Телефон приемной / справочный: 7 (83431) —21-44
- Телефон для консультаций: 7 (83431) —15-11
- Дополнительные номера: 7 (83431) —21-99, 7 (83431) —36-66
- Горячая линия Министерства социальной защиты, труда и занятости населения РМ: 8 (8342) -7-72-41
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (в рамках действующего законодательства) можно использовать адрес электронной почты Министерства: email@szrm.ru (уточняйте актуальный адрес для приема заявок на прием в кабинете №1 Министерства или на официальном сайте).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения учреждения гражданам доступен Личный кабинет на Портале государственных услуг (ГУГУ.РФ). Также специализированный личный кабинет получателя социальных услуг функционирует на официальном Портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия. Через данные сервисы можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и отслеживать статус их выплаты.
Личный прием граждан и график работы
Прием граждан ведется непосредственно по адресу: г. Ардатов, ул. Комсомольская, д. 90; Перед личным визитом рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам для уточнения кабинета специалиста.
График приема:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (уточняйте у специалистов)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Многие услуги также можно получить в МФЦ Ардатовского муниципального района (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).
Отделы
В структуре ГКУ Соцзащита населения по Ардатовскому району выделяются следующие профильные отделы и направления работы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — оформление детских выплат, субсидий на ЖКУ, региональных доплат.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление мер соцподдержки по федеральному и региональному регистрам, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Отдел социального обслуживания — организация надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
- Отдел опеки и попечительства, защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных граждан.
Руководство
Учредителем ГКУ Соцзащита населения по Ардатовскому району выступает Администрация Ардатовского муниципального района Республики Мордовия.
Общее руководство социальным блоком в районе и координацию работы учреждения осуществляет глава администрации — Макеев Владимир Алексеевич. Непосредственное управление текущей деятельностью казенного учреждения осуществляет руководитель (директор/начальник) ГКУ Соцзащита населения по Ардатовскому району (актуальные ФИО руководителя уточняйте по телефонам приемной: 3-21-44).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Ардатовской соцзащиты носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают профессионализм специалистов при оформлении сложных документов (например, на получение сельской льготной ипотеки под 1% годовых, которая активно обсуждается в районе). Встречаются отзывы с благодарностью за оперативное назначение субсидий и пособий. Среди негативных комментариев чаще всего встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в пиковые периоды (например, в конце месяца при подаче документов на субсидии) и сложности дозвона по телефонам. Рекомендуется использовать предварительную запись через МФЦ или электронные сервисы для минимизации времени ожидания.