Государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения №1 (ГКУ УСЗН №1) по городу Кургану осуществляет важнейшую функцию, поддержку социально незащищенных слоев населения. Учреждение, расположенное по адресу ул. Комсомольская, 24, предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пособий и льгот до оказания адресной помощи. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание
ГКУ УСЗН №1 по г. Кургану — это государственный орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки на территории города. В зону их ответственности входит:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
- Присвоение статуса многодетной семьи, малоимущего гражданина или ветерана труда;
- Предоставление льгот на проезд, лекарства и санаторно-курортное лечение;
- Оказание адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
Важно отметить, что в столице с 2024 года отделы соцзащиты объединены в Единый центр — «Социальное казначейство города Москвы», где самые востребованные услуги можно оформить удаленно. Однако в регионах, в частности в Курганской области, сохраняется классическая структура управления, и УСЗН №1 продолжает работать в привычном формате.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по адресу Комсомольская, 24 вы можете использовать следующие каналы:
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и законодательных актах размещена на официальном портале Департамента социальной политики Курганской области. Прямой сайт учреждения можно найти через региональный портал госуслуг.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефоны:
- Телефон справочной службы (горячая линия): уточняйте актуальный номер на региональном портале или через 2ГИС.
- Телефон записи на личный прием: звоните в рабочие дни учреждения.
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Адрес электронной почты (E-mail) доступен на официальном сайте ГКУ УСЗН №1 или в карточке организации на сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС.
Личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях и не посещать отделение на Комсомольской, 24 лично, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Через электронный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Получить уведомления о назначенных выплатах;
- Записаться на прием в ведомство.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами УСЗН №1 осуществляется по предварительной записи. Это позволяет оптимизировать поток посетителей и сократить время ожидания.
График приема граждан по предварительной записи:
- Понедельник: 08:00, 17:00
- Среда: 08:00 — 12:15
- Пятница: 08:00 — 12:00
Обратите внимание: во вторник, четверг и субботу-воскресенье личный прием по записи не осуществляется. Режим работы может меняться в зависимости от праздников и санитарных ограничений, рекомендуется уточнять информацию заранее по телефону.
Отделы
Структура ГКУ УСЗН №1 включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения обращений:
- Отдел по назначению детских пособий и материнского капитала;
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и ЖКУ;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами;
- Отдел адресной социальной помощи;
- Общий отдел (делопроизводство и документооборот).
Руководство
Структуру Управления возглавляет начальник ГКУ УСЗН №1. В подчинении находятся заместители, курирующие отдельные направления (например, заместитель по социальным выплатам и заместитель по организационной работе). ФИО руководителей и часы их личного приема граждан публикуются на стендах в холле учреждения по адресу: ул. Комсомольская, 24, а также на официальном сайте.
Отзывы
На популярных сервисах, таких как 2ГИС и Яндекс.Карты, учреждение имеет рейтинг около 3.4 из 5 на основании 9 отзывов. В отзывах пользователи часто отмечают:
- Положительное: компетентность специалистов при решении сложных вопросов, готовность помочь с оформлением документов.
- Отрицательное: очереди в часы пик, сложность дозвона по телефонам справочной службы.
Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет портала Госуслуг, а для очного визита — обязательно заранее записываться по телефону.