Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (ГКУ соцзащиты Забайкальского края) — это важнейшее ведомство, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки жителей региона. В данной статье мы подробно рассмотрим всю ключевую информацию о структуре учреждения, способах связи и правилах обращения.
Описание деятельности
Главное направление работы ГКУ, осуществление выплат мер социальной поддержки различным категориям граждан Забайкальского края. Среди основных функций учреждения:
- Предоставление выплат семьям с детьми, ветеранам труда, инвалидам и другим льготным категориям;
- Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании;
- Назначение и выплата субсидий, пособий и компенсаций;
- Координация работы районных и межрайонных отделов социальной защиты.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о мерах поддержки, перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном портале учреждения: https://soczashita-chita.ru/
Горячая линия
Для оперативного ответа на частые вопросы работает бесплатная федеральная горячая линия:
8 800 10-000-01 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Приемная директора и справочная служба центрального аппарата:
(3022) -1-77-07
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту:
general@soczashita-chita.ru
Адреса - Место нахождения (юридический адрес): Российская Федерация, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23
- Почтовый адрес: Российская Федерация, 672007, г. Чита, а/я 566
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Забайкальского края не обязательно лично посещать отделения учреждения. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте soczashita-chita.ru. Авторизация в системе проходит через учетную запись портала «Госуслуги». В личном кабинете можно подать заявление, отслеживать статус его рассмотрения и узнавать о назначенных выплатах.
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края:
Директор — Филиппова Лариса Геннадьевна
Личный прием и график приема
Личный прием граждан руководством и специалистами учреждения осуществляется в центральном офисе и районных отделах; Перед визитом рекомендуется уточнить время работы конкретного подразделения.
Стандартный график работы центрального аппарата и большинства отделов:
- Понедельник, Четверг: с 08:45 до 18:00
- Пятница: с 08:45 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы некоторых районных отделов может отличаться (например, ПН-ПТ с 08:48 до 17:00).
Отделы социальной защиты населения
ГКУ имеет разветвленную структуру по всему Забайкальскому краю. Ниже представлена информация о районных и межрайонных отделах:
- Межрайонный отдел по г. Чите и Читинскому району
Адрес: 672014, г. Чита, ул. Набережная, 76
Телефон: (3022) -1-77-10
Начальник: Арбатская Наталья Олеговна - Межрайонный филиал по г. Чите и Читинскому району
Адрес: 672014, г. Чита, ул. Недорезова, 30
Телефон: (3022) -0-70-23
Начальник: Сергей Александрович - Агинский отдел
Адрес: 687000, п. Агинское, ул. Ленина, 65
Телефон: (30239) —40-62, 3-40-66
Начальник: Цырендашиева Дашима Мункуевна - Акшинский отдел
Адрес: 674230, с. Акша, ул. Партизанская, 20
Телефон: (30231) —21-71, 3-12-16
Начальник: Ивашкина Наталья Юрьевна
График: ПН-ПТ с 8:48 до 17:00, обед с 13 до 14 - Александрово-Заводский отдел
Адрес: 674640, с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, д. 8, пом. 2,3
Телефон: (30240) —14-75, 2-15-12
Начальник: Леонтьева Наталья Георгиевна
График: ПН-ПТ с 8:48 до 17:00, обед с 13 до 14 - Балейский отдел
Адрес: 673450, г. Балей, ул. Ведерникова, 5
Телефон: (30232) —11-72, 5-11-30
Начальник: Зайчук Светлана Борисовна - Борзинский отдел
Адрес: 674600, г. Борзя, ул. Ленина, д. 52 «а», пом. 1
Телефон: (30233) —13-70, 3-15-70
Начальник: Подлиянова Ирина Дмитриевна - Газимуро-Заводский отдел
Адрес: 673630, с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 «д»
Телефон: (30247) —16-42, 2-17-96
Начальник: Чипизубова Наталья Васильевна
График: ПН-ПТ с 8:48 до 17:00, обед с 13 до 14 - Дульдургинский отдел
Адрес: 687200, с. Дульдурга, ул. 8 Марта, 1 «а», пом. 1
Телефон: (30256) —11-40, 2-22-65
Начальник: Цыренов Амагалон Агванович
График: ПН-ПТ с 8:48 до 17:00, обед с 13 до 14 - Забайкальский отдел
Адрес: 674650, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28
Телефон: (30251) —26-31, 3-13-39
Начальник: Малова Елена Александровна
Отзывы
Отзывы о работе ГКУ соцзащиты Забайкальского края встречаются разные. Многие граждане отмечают удобство использования Личного кабинета на официальном сайте, что позволяет оформлять пособия без очередей и визитов в отделения. Также положительно оценивается работа бесплатной горячей линии 8 800 10-000-01, операторы которой помогают разобраться в сложных ситуациях.
С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат). Чтобы избежать очередей, специалисты учреждения рекомендуют по возможности использовать дистанционные каналы обслуживания и заранее записываться на прием по телефонам районных отделов.