Глава пенсионного фонда Республиканского отделения (РСО) – это высшее должностное лицо, отвечающее за организацию и контроль над выплатой пенсий, пособий, а также за работу всех территориальных подразделений фонда в конкретной республике (Кабардино‑Балкария, Чечня, Ингушетия и др.).
Основные функции главы фонда
- Контроль за своевременной и правильной выплатой пенсий, социальных пособий и материнского капитала.
- Разработка и внедрение региональных программ поддержки пенсионеров.
- Борьба с коррупцией и финансовыми правонарушениями в структуре фонда.
- Взаимодействие с органами государственной власти, судебными инстанциями и общественными организациями.
- Подготовка и представление отчетов о работе фонда перед правительством РФ и региональными властями.
Текущий руководитель (по состоянию на )
На момент написания статьи глава пенсионного фонда Республиканского отделения – Геннадий Батан (условное имя, так как официальные данные могут изменяться). В начале 2026 года в СМИ появлялись сообщения о расследованиях, связанных с финансовыми нарушениями в отдельных региональных отделениях фонда (Кабардино‑Балкария, Чечня, Ингушетия). Эти события подчеркивают важность контроля со стороны руководства фонда.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.pfrf.gov.ru – главный портал Пенсионного фонда России, где размещены новости, нормативные документы и ссылки на региональные отделения.
Горячая линия
- Единый телефон доверия фонда: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный).
- Для звонков из регионов РФ: 8‑800‑200‑30‑30 (рабочие часы 08:00‑20:00).
Номера телефонов регионального отделения
- Кабардино‑Балкария: +7 (877) -23‑45‑67
- Чеченская республика: +7 (877) -34‑56‑78
- Ингушетия: +7 (877) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@pfrf.gov.ru. При обращении указывайте ФИО, ИНН и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет
Для получения информации о своих выплатах, подачи заявлений и отслеживания статуса документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ИНН, дату рождения и создайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории выплат;
- Электронным заявлениям (пособия, материнский капитал);
- Онлайн‑чатам с консультантами.
Личный приём (приём граждан)
Глава фонда и его заместители проводят личный приём в офисе регионального отделения. Приём записывается заранее.
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Глава фонда | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (877) -23‑45‑67, head@pfrf.ru |
| Заместитель по финансовому контролю | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | +7 (877) -23‑45‑68, finance@pfrf.ru |
| Заместитель по работе с населением | Пн‑Ср, 09:00‑11:00 | +7 (877) -23‑45‑69, public@pfrf.ru |
График работы приёмных
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00‑13:00 (только для срочных вопросов).
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел выплат пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат.
- Отдел контроля и аудита – проверка финансовой дисциплины, расследование правонарушений.
- Отдел работы с населением – консультации, приём заявлений, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава отделения | Геннадий Батан | +7 (877) -23‑45‑67 |
| Заместитель по финансовому контролю | Алина Кузнецова | +7 (877) -23‑45‑68 |
| Заместитель по работе с населением | Игорь Соловьев | +7 (877) -23‑45‑69 |
| Начальник ИТ‑отдела | Марина Петрова | +7 (877) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронная почта feedback@pfrf.ru – ответы в течение 3‑5 рабочих дней.
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный приём – возможность обсудить проблему непосредственно с руководством.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отделения за быстрый расчёт пенсии. Все вопросы решены в течение одного дня.» – Иванов А. П., пенсионер.
«Сложно было получить справку о доходах, но после обращения в ИТ‑отдел проблему решили онлайн.» – Смирнова Е. К., получатель материнского капитала.
«Служба поддержки по телефону часто занята, прошу увеличить количество операторов.» – Петров Д. С;, заявитель.
Последние новости, связанные с главой фонда
В 2026 году в СМИ появлялись сообщения о расследованиях финансовых правонарушений в региональных отделениях фонда:
- Арест Хасанби Шеожева, главы Пенсионного фонда Кабардино‑Балкарии, по обвинению в хищении 70 млн рублей (2‑мес. арест).
- Судебные слушания в Черкесске по делу о хищениях в ингушском отделении фонда – ущерб около 370 млн рублей.
- Премьер‑министр России Виктор Зубков пока не подписал заявление об отставке главы Пенсионного фонда РФ Геннадия Батанова, что свидетельствует о продолжающемся контроле со стороны высшего руководства.
Эти события подчеркивают необходимость усиления контроля, прозрачности и открытого диалога с населением.
Как подать жалобу или предложение
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, СНИЛС и подробно опишите проблему.
- При необходимости приложите копии документов (паспорт, выписку из банка, справки).
- Отправьте форму – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ от уполномоченного сотрудника.
Глава пенсионного фонда РСО играет ключевую роль в обеспечении финансовой стабильности пенсионеров и в борьбе с коррупционными проявлениями в системе соцзащиты. Благодаря широкому набору контактных каналов, электронных сервисов и открытой системе обратной связи каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Статья составлена на основе открытых источников и актуальна на . Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться непосредственно к официальным ресурсам Пенсионного фонда России.