Главное управление ФССП города Москва – один из крупнейших органов исполнительного производства в России. Оно отвечает за принудительное исполнение судебных решений, взыскание долгов, обеспечение исполнения алиментных обязательств и многие другие функции, связанные с поддержанием правопорядка в сфере гражданского и уголовного судопроизводства.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fssp;gov.ru/moscow
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssp.mos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssp.mos.ru
Как написать заявление в электронном виде
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме заявления на указанный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма:
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | по предварительной записи (телефон/электронная форма) |
| Вторник | 15:00 – 18:00 | по предварительной записи (телефон/электронная форма) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | по предварительной записи |
| Четверг | 15:00 – 18:00 | по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте record@fssp.mos.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
Главное управление ФССП города Москва состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.
- Отдел исполнительного производства – ведение дел о принудительном исполнении судебных решений.
- Отдел взыскания задолженности – работа с долгами физических и юридических лиц, включая алименты.
- Отдел судебных приставов по делам о банкротстве – контроль за исполнением решений в рамках банкротных процедур.
- Отдел правовой информации и юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультации граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации судебных приставов.
- Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения нормативных актов и внутренней дисциплины.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координация совместных мероприятий с муниципальными структурами.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель директора – исполнительное производство | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – юридическая поддержка | Дмитрий Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела ИТ | Елена Владимировна Морозова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Все руководители доступны для обращения через горячую линию или по электронной почте, указанной в таблице выше.
Отзывы граждан и оценка работы управления
Согласно опросам, проведённым порталом Госуслуги и независимыми аналитическими ресурсами, уровень удовлетворённости работой Главного управления ФССП города Москва составляет около 78 %. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные гражданами.
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на обращения через личный кабинет – большинство заявок обрабатываются в течение 24 часов.
- Профессионализм сотрудников при проведении исполнительных действий.
- Наличие горячей линии, работающей круглосуточно.
Критика и предложения по улучшению
- Не всегда удобные часы личного приёма – часть граждан просит добавить утренний приём в будние дни.
- Сложности с получением полной информации о статусе дел по телефону (рекомендовано расширить автоматизированные сервисы).
- Необходимость более прозрачного публичного реестра открытых исполнительных производств.
Для повышения качества обслуживания руководство планирует внедрить новые онлайн‑сервисы, расширить часы приёма и улучшить работу колл‑центра.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного управления ФССП Москвы
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Запись на личный приём
- Отзывы граждан на независимом портале
Главное управление ФССП города Москва играет ключевую роль в обеспечении исполнения судебных решений и защите прав граждан. Наличие современных электронных сервисов, чётко выстроенной структуры отделов и открытого канала обратной связи делает его доступным для широкого круга пользователей. При этом, как показывают отзывы, есть пространство для дальнейшего улучшения – в частности, расширение графика личного приёма и повышение прозрачности информации о делах.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в решении исполнительных вопросов, используйте указанные выше контакты: телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или запишитесь на личный приём. Сотрудники управления готовы оказать квалифицированную поддержку.