Главное управление Пенсионного фонда РФ 4‑го округа Москвы и Московской области находится в районе Южное Бутово, в здании по адресу:
117064, г. Москва, ул. Изюмская, д. 59
Как записаться на приём
Записаться в клиентскую службу ПФР (ул. Изюмская, 59) можно несколькими способами:
- Через официальный сайт ПФР – https://es.pfrf.ru/.
На главной странице выбираете пункт «Записаться на приём в клиентскую службу», указываете удобную дату и время, а также цель обращения. - Через портал Госуслуги – https://gosuslugi.ru/;
В личном кабинете выбираете услугу «Запись в Пенсионный фонд» → «Клиентская служба, ул. Изюмская, 59». - По телефону горячей линии (см. ниже). Оператор фиксирует ваш запрос и предлагает свободные слоты.
- Лично в отделении – при наличии свободного места можно записаться у входящего администратора, однако рекомендуется предварительная запись.
Важно: При записи указывайте номер страхового свидетельства (СНИЛС) и контактный телефон – это ускорит процесс обслуживания.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/
Горячая линия ПФР (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑00‑00
- 8 (800) -50‑88‑00
- 8 (800) -00‑00‑01
- 8 (800) -02‑23‑02
Телефоны отделения «Изюмская, 59»
- 8 (495) -17‑22‑54 (приёмная)
- 8 (800) -50‑88‑00 (служба записи)
Электронная почта
Для обращения по электронной почте используйте форму обратной связи на сайте pfr.gov.ru. Прямой адрес e‑mail не публикуется, но через личный кабинет можно отправлять сообщения в отделение.
Личный кабинет
Для записи, просмотра статуса обращения и получения справок используйте:
- Электронный сервис ПФР (es.pfrf.ru)
- Личный кабинет на портале Госуслуги
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
В праздничные дни график меняется – уточняйте информацию по телефону или на сайте.
Отделы и руководство
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача справок, расчёт пенсий, оформление заявлений.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, временной нетрудоспособности.
- Отдел клиентского сервиса – запись на приём, консультации, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководитель отделения (по состоянию на 2026 год): Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления ПФР по 4‑му округу. Контактный телефон руководителя – 8 (495) -17‑22‑54 (приёмная).
Как оставить отзыв
Отзывы о работе отделения собираются в нескольких источниках:
- Zoon – рейтинг 4 из 5. Для написания отзыва зайдите на страницу «Пенсионный фонд, ул. Изюмская, 59».
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь» (форма отправки сообщения).
- Портал Госуслуги – в личном кабинете можно оставить оценку качества обслуживания.
При написании отзыва указывайте дату визита, ФИО обслуживающего сотрудника (если помните) и конкретную проблему – это поможет улучшить сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о размере будущей пенсии?
Через личный кабинет на es.pfrf.ru справка формируется автоматически за 5‑10 минут. При личном обращении в отделение – до 30 минут.
Можно ли оформить пенсионный договор онлайн?
Да. На сайте ПФР в разделе «Электронные услуги» есть пункт «Оформление пенсионного договора». После заполнения формы документ будет отправлен в отделение для подписи.
Какие документы нужны для записи на приём?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, связанные с вопросом (трудовая книжка, справки о доходах, выписка из банка и т.д.).
Можно ли записаться на приём в выходной день?
Отделение в выходные не работает, но запись на приём в будний день можно сделать в любое время (круглосуточно) через сайт или горячую линию.
Схема проезда
Улица Изюмская, 59 находится в Юго‑Западном административном округе (ЮЗАО), район Южное Бутово. Ближайшие станции метро:
- «Улица Скобелевская» (линия 7) – 10‑минутная прогулка.
- «Тёплый Стан» (линия 8) – 15 минут на автобусе № 169.
Автобусы: 169, 191, 191к, 194. Остановки «Изюмская 59», «Изюмская дом 59» находятся прямо у входа в здание.
Записаться в Пенсионный фонд по адресу ул. Изюмская, 59 удобно как онлайн, так и по телефону. Сервис работает в удобные часы, а широкий спектр отделов позволяет решить любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 или пишите через форму обратной связи на официальном сайте.