Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации №10 по городу Москве и Московской области (также известное как Филиал №10 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ — СФР) осуществляет обслуживание населения Центрального административного округа, в частности, Тверского и Замосквореченского районов. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения.
Описание
Государственное учреждение, Главное управление ПФР №10 по г. Москве и Московской области является территориальным органом, обеспечивающим реализацию пенсионных и социальных прав граждан. В зоне ответственности филиала находится назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов, а также прием документов от страхователей (работодателей) и индивидуальных предпринимателей. Учреждение обслуживает Центральный район Москвы, включая Тверской район и Замоскворечье.
Контакты для обращений
Адрес: г. Москва, Тверской бульвар, д. 18, строение 1 / строение 2
Станция метро: «Пушкинская»
- Факс: 7 (495) -29-19-82
Официальный сайт
С 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в Социальный фонд России (СФР). Актуальная информация, электронные сервисы и услуги теперь доступны на едином портале:
Сайт: pfr.gov.ru (осуществляет переадресацию на портал СФР)
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия:
- Единый номер: 7 (800) -00-00-00
- Региональный контакт-центр: ###-###-####
- Мессенджеры (Viber, WhatsApp): ###-###-#### (доступны только текстовые сообщения)
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами Главного управления №10 и его пенсионными отделами используются следующие номера:
- Телефон для консультаций: 8 (495) -87-88-44
- Справочные телефоны пенсионного отдела Тверского района:
- 8 (495) -87-88-69
- 8 (495) -87-88-63
- 8 (495) -87-88-62
Электронный адрес
На сегодняшний день официальная электронная почта для обращений граждан по данному филиалу в открытых источниках не указана. Рекомендуется направлять запросы через электронные формы на официальном сайте СФР или через систему «Личный кабинет».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (назначение пенсии, заказ справок, подача заявлений) необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи единого портала Госуслуг (ESIA).
Личный прием
Личный прием граждан и страхователей осуществляется в здании на Тверском бульваре. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Запись на прием к заместителю начальника Главного управления доступна по телефонам справочной службы.
График приема
Режим работы Главного управления ПФР №10:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы экспедиции по приему корреспонденции может отличаться, рекомендуется уточнять информацию по справочным телефонам.
Отделы
В структуре Филиала №10 выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с обращениями граждан — обработка письменных и устных запросов, организация личного приема.
- Пенсионный отдел Тверского района — назначение, перерасчет и выплата пенсий жителям района (расположен в строении 2).
- Отдел по обслуживанию страхователей, работа с юридическими лицами и ИП, прием отчетности.
Руководство
Руководство филиала осуществляет контроль за работой всех структурных подразделений:
- Руководитель пенсионного отдела Тверского района: Иванов Дмитрий
Информация о полном ФИО начальника Главного управления №10 обновляется на официальном сайте СФР в разделе «Руководство территориальных органов».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Филиала №10 на Тверском бульваре (согласно данным сервисов Zoon.ru и других площадок) носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Среди главных плюсов заявители отмечают:
- Удобное расположение в шаговой доступности от ст. м. «Пушкинская».
- Компетентность специалистов пенсионного отдела при консультации по сложным вопросам.
- Наличие электронной очереди и удобных мест ожидания.
Недостатки: В пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий) возможны длительные ожидания в очереди, а также сложности дозвона по справочным телефонам. В связи с этим, специалисты фонда настоятельно рекомендуют использовать дистанционные сервисы — Личный кабинет на сайте СФР, что позволяет сэкономить время и избежать визитов в отделение.