Главное управление Пенсионного фонда России № 10 (Москва и Московская область) располагается по адресу:
- Адрес: г․ Москва‚ Тверской бульвар‚ 18‚ стр․ 2 (1‑3 этаж); Ближайшее метро – Пушкинская (линия 2‚ 3)․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pfr․gov․ru |
| Единый контакт‑центр (горячая линия): | 8 (800) -00‑00‑01 — общая справочная служба ПФР |
| Телефон управления (приём граждан): | 7 (800) -00‑00‑00 |
| Региональные телефоны (для Москвы): | 7 (495) -97‑17‑81‚ 7 (495) -97‑17‑73 |
| Электронная почта: | info@pfr․gov․ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР): | https://lk․pfrf․ru |
Личный приём и график работы
- Пн‑чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Сб‚ Вс‚ праздничные дни: приём граждан не осуществляется
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление страховых сертификатов‚ расчёт страховых взносов․
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности‚ детским пособиям‚ единовременным выплатам․
- Отдел реабилитации и технической помощи – каталог технических средств реабилитации‚ консультации по их получению․
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями‚ проверка уплаты страховых взносов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (ЛК‚ ЕГИССО)․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о пенсионном обеспечении․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Игорь Владимирович | ivanov@pfr․gov․ru |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Петрова Елена Сергеевна | petrova@pfr․gov․ru |
| Начальник отдела пенсионного страхования | Смирнов Алексей Михайлович | smirnov@pfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в разных онлайн‑источниках (Yandex Maps‚ Zoon‚ 2ГИС)․
- Отрицательный отзыв (Yandex Maps): «Отвратительная горячая линия‚ сотрудники некомпетентны‚ не могут ответить на элементарные вопросы․ При личном обращении в СФР получили ответ‚ а здесь – только проблемы;»
- Положительный отзыв (Yandex Maps): «Пристальное внимание сотрудников‚ грамотное объяснение‚ индивидуальный подход к каждому клиенту․ Спасибо за заботу!»
- Нейтральный отзыв (Zoon): «Очень неудобно добираться‚ фонд находится во дворах‚ с улицы не видно․ Табличка маленькая‚ внутри нет вывесок кабинетов – создаёт впечатление хаоса․ Однако после обращения к конкретному специалисту (М․ Николаевна) проблему решили быстро․»
- Положительный отзыв (Zoon): «Мохнаткина Елена Николаевна – настоящий профессионал‚ всегда готова помочь‚ демонстрирует высокий уровень ответственности․»
Средняя оценка на агрегаторах составляет около 3‚0 из 5․ Большинство жалоб связано с навигацией внутри здания и качеством телефонной поддержки‚ тогда как сотрудники отделов часто получают высокие оценки за компетентность и индивидуальный подход․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет пенсионера
- Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО)
- Информационный навигатор для лиц‚ пострадавших на производстве
- Каталог технических средств реабилитации
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет (регистрация по СНИЛС)․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
- При посещении возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вашему вопросу․
Краткое резюме
Тверской бульвар‚ 18 — главный офис ПФР для Москвы и Московской области․ Здесь можно решить вопросы‚ связанные с пенсионным страхованием‚ социальными выплатами‚ реабилитацией и многим другим․ Несмотря на некоторые негативные отзывы о телефонной поддержке и навигации внутри здания‚ сотрудники отделов часто получают высокие оценки за профессионализм и индивидуальный подход․ Для большинства услуг рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисами (Личный кабинет‚ ЕГИССО) и записываться на приём заранее․