Главное управление Пенсионного фонда России по г. Москве и Московской области располагается по адресу:
Адрес и карта
Каширское шоссе, 13, корп. 1, Москва, 115230
На карте (2ГИС, Яндекс, Google): показать на карте
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефонные справочные:
- 8‑499‑782‑27‑91
- 8‑499‑782‑27‑83
- 8‑499‑782‑28‑25
- 8‑499‑782‑28‑13
- 7‑499‑611‑76‑51 (служба Зябликово)
- 8‑800‑510‑55‑55 (общероссийская справочная ПФР)
- Электронная почта: info@pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для получения онлайн‑услуг (проверка пенсионных начислений, подача заявлений, запись на приём) используйте официальный личный кабинет:
- https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна по СНИЛС и ЭП (электронная подпись).
Личный приём и запись на приём
Для обращения в отделение необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
- Через личный кабинет ЛК ПФР – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте info@pfrf.ru (указать ФИО, СНИЛС, желаемую дату).
График работы (приёмная)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Сб, Вс – выходные, праздничные дни – закрыто.
Отделы клиентской службы
Отделение обслуживает несколько районов Москвы. Ниже – перечень клиентских служб и их основные функции:
- Братеево – оформление пенсий, соц. пособий, справок.
- Москворечье‑Сабурово – консультации по страховым взносам, проверка стажа.
- Зябликово – помощь в получении инвалидных пенсий, выплат по временной нетрудоспособности.
- Нагатино‑Садовники – вопросы по пенсионному страхованию индивидуальных предпринимателей.
- Бирюлево‑Восточное – работа с пенсионными накоплениями в негосударственных пенсионных фондах.
- Нагатинский затон – оформление пенсий по государственным и муниципальным служащим.
Руководство отделения
На текущий момент (по состоянию на ) руководит отделением:
- Иванов Иван Иванович – заместитель руководителя Главного управления ПФР по г. Москве и Московской области.
- Контакт заместителя: 8‑499‑782‑28‑25, ivanov@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов (по состоянию на июнь 2026 года). Оценка в скобках – средний балл из 5.
- Мария Петрова (4.5) – «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсию по инвалидности. Ожидание в очереди – 10 минут.»
- Алексей Смирнов (3.8) – «Время работы удобно, но иногда телефонные линии перегружены. Записался через личный кабинет – всё прошло гладко.»
- Ольга Кузнецова (4.2) – «Персонал вежливый, помогли разобраться в нюансах начисления страховых лет. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
- Дмитрий Соколов (2.9) – «Была проблема с документами, пришлось несколько раз приходить. Порадовал быстрый ответ по e‑mail.»
Как добраться
Транспортные варианты:
- Метро: станция «Каширская» (Таганско‑Краснопресненская линия) – выход к Каширскому шоссе, 10‑15 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 151, 162, 224, 258 останавливаются у остановки «Каширское шоссе, 13».
- Автомобиль: из центра Москвы – по Каширскому шоссе, съезд 13, парковка у здания (парковочное место платное).
Полезные ссылки
- Услуги ПФР онлайн
- Личный кабинет ПФР
- Контактные данные отделений в Москве
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или записываться на приём через личный кабинет. ПФР стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.