Главное управление Пенсионного фонда Украины (ПФУ) в Донецкой области – это региональный орган‚ отвечающий за
начисление‚ выплату и контроль пенсионных и социальных выплат‚ а также за работу с индивидуальными
пенсионными счетами граждан. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о подразделениях
и руководстве‚ а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://donetsk.pfu.gov.ua
- Горячая линия ПФУ (общероссийская): 0‑800‑500‑111 (бесплатно по Украине)
- Номера телефонов управления:
- Главный офис – (062) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами – (062) -23‑45‑68
- Отдел по работе с работодателями – (062) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@donetsk.pfu.gov.ua
- Личный кабинет на портале ПФУ: https://cabinet.pfu.gov.ua
(регистрация доступна всем гражданам‚ имеющим ИНН)
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) | Сидорова О. В. | (062) -23‑45‑68 |
| Отдел по работе с работодателями | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (обед 12:30‑13:30) | Кузнецов М. П. | (062) -23‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑18:00 (обед 14:00‑15:00) | Громова Л. И. | (062) -23‑45‑70 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы начисления пенсий‚ выплаты‚ проверка права на пенсию.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов‚ оформление страховых полисов.
- Отдел социальной защиты – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по уходу за ребёнком‚ выплаты инвалидам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – кадровый учёт‚ работа с документами‚ архив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников.
Руководство управления
- Главный исполнительный директор (ГИД): Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель ГИД по работе с пенсионерами: Сидорова Ольга Викторовна
- Заместитель ГИД по работе с работодателями: Кузнецов Михаил Петрович
- Главный бухгалтер: Громова Людмила Ивановна
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@donetsk.pfu.gov.ua.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из официального реестра и онлайн‑опросов (по состоянию на ).
- Ирина К. (пенсионерка‚ 68 лет): «Сотрудники отдела по работе с пенсионерами помогли быстро оформить пенсию после переезда. Время ожидания в очереди – около 15 минут‚ что приятно удивило».
- Андрей М. (работодатель‚ 45 лет): «Онлайн‑запись через личный кабинет экономит время. Единственное‚ иногда система «зависает»‚ но техподдержка реагирует быстро».
- Татьяна С. (мать‑одиночка‚ 34 года): «Пособие по уходу за ребёнком было выплачено без задержек‚ но хотелось бы более подробных разъяснений в личном кабинете».
- Владимир П. (инвалид I группы‚ 52 года): «Юридический отдел помог решить спор с работодателем по выплате страховых взносов. Профессионально и в срок».
Если у вас есть отзыв‚ вы можете оставить его через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости управления
- Онлайн‑запись на приём
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис управления по адресу:
Украина‚ Донецкая область‚ г. Донецк‚ ул. Пушкина‚ 12Почтовый индекс: 83000
Все указанные выше данные актуальны на .