Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в г. Москве и Московской области – один из крупнейших региональных подразделений фонда. Здесь вы можете получить информацию о своих пенсионных правах, оформить выплаты, записаться на приём к специалисту и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (единый номер ПФР) | 8 (800) -0‑000‑01 (звонок бесплатный по всей России) |
| Номера телефонов отделения | Приёмные часы: • Пн‑Вт, Чт — 08:00‑20:00 • Ср — 09:00‑18:00 • Пт — 09:00‑16:45 Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Физический адрес | 125009, г. Москва, ул. Городецкая, д. 8, к. 1 |
| Личный кабинет (СФР) | https://es.pfrf.ru/login Вход через портал Госуслуги (единый аккаунт) |
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформления выплат или уточнения статуса заявления необходимо предварительно записаться.
- Запись по телефону 8 (800) -0‑000‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Запись через личный кабинет СФР – раздел «Запись на приём к специалисту».
- Запись через мобильное приложение «ПФР» (доступно в Google Play и App Store).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел социальной поддержки – семейные выплаты, единовременные выплаты при рождении ребёнка.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения
Глава управления – Сергей Чирков (председатель Социального фонда России, возглавляющий объединённый ПФР и ФСС).
Заместитель главы – Ирина Петрова, руководитель отдела пенсионного обеспечения.
Контакт заместителя: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: irina.petrova@pfrf.ru.
Отзывы граждан
«Записался на приём через сайт, всё прошло быстро. Консультант подробно объяснил, как рассчитывается моя пенсия, и помог оформить справку о доходах. Очень доволен обслуживанием!»
«Получила семейную выплату через личный кабинет СФР. Инструкция была понятной, а служба поддержки помогла решить небольшую проблему с подтверждением банковского счёта.»
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности, но сотрудник отдела страховых выплат подробно всё разъяснил. Оценка – 5 звёзд!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР РФ
- Личный кабинет СФР (вход/регистрация)
- Портал Госуслуги – вход в личный кабинет через единый аккаунт
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика работы и наличие свободных мест для записи, так как в праздничные дни и в периоды массовых обращений график может изменяться.