С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР). Однако многие жители столицы по-прежнему ищут информацию под привычным названием ПФР. В данной статье мы подробно рассмотрим Главное управление СФР (бывш. ГУ ПФР 3) по городу Москве и Московской области, расположенное по адресу: Волгоградский проспект, дом 25.
Описание
Здание на Волгоградском проспекте, 25 — это крупный административный объект, где располагается Главное Управление №3 Фонда пенсионного и социального страхования РФ (ранее — Управление администрирования страховых взносов и персонифицированного учета ГУ-ГУПФР3). В здании функционируют клиентские службы, обслуживающие районы Лефортово и Текстильщики. Здесь предоставляются услуги по назначению и выплате пенсий, оформлению материнского капитала, выдаче сертификатов на социальные выплаты, а также по вопросам обязательного пенсионного страхования и учета страховых взносов.
Контакты для обращений
- Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 25
- Округ: Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Станция метро: Волгоградский проспект (расстояние около 315-400 метров)
- Отдел по работе с обращениями граждан: ул. Угрешская, 2, стр. 50
Официальный сайт
Официальный представитель Фонда пенсионного и социального страхования РФ в сети интернет — это Единый портал Социального фонда России. Вся актуальная информация, электронные сервисы и справочная информация доступны по адресу: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для решения большинства вопросов не обязательно посещать отделение лично — достаточно позвонить на федеральную горячую линию Фонда. Звонок бесплатный по всей территории России.
- Единая горячая линия СФР: ###-###-####
Номера телефонов
Для связи непосредственно с Главным управлением на Волгоградском проспекте используются следующие номера:
- Телефон приемной / справочной: 8 (495) -79-92-51
- Факс: 8 (495) -76-94-61
- Дополнительный телефон (клиентская служба): 7 (495) -76-XX-XX (уточняется на месте или через единую справочную)
Электронный адрес
Обращения в Фонд пенсионного и социального страхования рекомендуется направлять через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Это гарантирует официальную регистрацию запроса и обязательный ответ в установленные законом сроки.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Социального фонда без посещения офиса на Волгоградском проспекте, необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Он доступен на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) или через портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Заказать необходимые справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на 1 этаже здания по адресу Волгоградский проспект, 25. Для сокращения времени ожидания рекомендуется предварительно записаться на прием через официальный сайт СФР или по телефону Единой контакт-центра ###-###-####.
График приема
Прием граждан специалистами Главного управления осуществляется в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Перерыв на обед: уточняйте на информационных стендах в отделении (как правило, в крупных клиентских службах прием осуществляется без перерыва).
Обратите внимание: накануне нерабочих праздничных дней время работы может быть сокращено.
Отделы
В здании по адресу Волгоградский пр-т, д. 25 функционируют следующие структурные подразделения:
- Клиентская служба района Лефортово
- Клиентская служба района Текстильщики
- Управление администрирования страховых взносов и персонифицированного учета
- Отдел по работе с обращениями граждан (расположен по адресу: ул. Угрешская, 2, стр. 50)
Руководство
Управление деятельностью Главного управления №3 по г. Москве и Московской области осуществляет руководитель ГУ и его заместители. Точный актуальный состав руководства (ФИО и кабинеты) можно уточнить на информационном стенде при входе в отделение на Волгоградском проспекте или на официальном сайте СФР в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Волгоградском проспекте, 25 (согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon.ru) носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается удобное расположение (близость к метро «Волгоградский проспект») и просторные клиентские залы на первом этаже. Однако, как и в любом крупном социальном учреждении, в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий) могут наблюдаться очереди и увеличение времени ожидания. Пользователи рекомендуют заранее записываться на прием через интернет для быстрого решения вопросов.