Управление социальной защиты населения — важнейший государственный орган, к которому обращаются граждане для оформления льгот, пособий, субсидий и других видов поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о подразделении соцзащиты, расположенном на улице Дыбенко в городе Самара, а также приведем справочные контакты профильных ведомств.

Описание

По адресу улица Дыбенко, дом 12Б в городе Самара располагается Главное управление социальной защиты населения Поволжского округа по Волжскому району (также известное как собес). Учреждение осуществляет социальное обслуживание граждан, предоставляет меры социальной поддержки, занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, а также оказывает адресную помощь нуждающимся категориям населения.

Дополнительно стоит отметить, что на улице Дыбенко также функционирует Главное управление соцзащиты населения Поволжского округа Октябрьского района г. Самары.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Самара, ул. Дыбенко, д. 12Б
• Ориентиры и транспортная доступность:
  • Остановка общественного транспорта «Улица Дыбенко» — расстояние около 330 метров.
  • Станция метро «Гагаринская» — расстояние около 1300 метров.

Официальный сайт

Официальным органом, курирующим социальную защиту в Самарской области, является Министерство социально-демографической и семейной политики (минсоцдемедии) Самарской области. Актуальную информацию о услугах и выплатах можно найти на официальном портале министерства.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с Управлением социальной защиты населения по Волжскому району (ул. Дыбенко) вы можете использовать следующие контактные данные:

• Телефон Управления (Волжский район): 7 (846) -60-85-95

Для справки: если вы находитесь в другом регионе, например, в Москве, и хотите забронировать время визита или получить консультацию, можно использовать телефон Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: ###-###-####. Также в Москве действует круглосуточная Мобильная служба «Социальный патруль» для помощи бездомным гражданам на улицах города.

Электронный адрес

Для отправки документов или письменных обращений вы можете воспользоваться электронной почтой:

Email: sobes26socio@samregion.ru

Личный кабинет

Для оформления большинства социальных услуг, пособий и субсидий сегодня не обязательно посещать отделение лично. Граждане могут использовать электронный Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Самарской области. Авторизация в системе позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах онлайн.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по адресу: ул. Дыбенко, д. 12Б. Рекомендуется перед визитом уточнять актуальный график работы по телефону 7 (846) -60-85-95. В ряде подразделений социальной защиты (в т.ч. в Москве) внедрена система предварительной записи по телефону, позволяющая выбрать удобные дату и время визита, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы

В структуре Управления соцзащиты на Дыбенко функционируют профильные отделы, отвечающие за различные направления социальной поддержки:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и граждан пожилого возраста;
• Отдел адресной социальной помощи.

Руководство

Руководство Главного управления социальной защиты населения Поволжского округа по Волжскому району осуществляет контроль за работой всех структурных подразделений, рассмотрение сложных и спорных ситуаций, а также прием граждан по жалобам. Информацию о ФИО руководителей и времени их личного приема можно уточнить непосредственно в учреждении или по контактному телефону.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на Дыбенко варьируются. Многие отмечают профессионализм специалистов при оформлении сложных документов и оперативность ответов по телефону горячей линии. Однако, как и в любом учреждении с большим потоком посетителей, в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) могут возникать очереди. Чтобы сэкономить время, специалисты рекомендуют пользоваться электронными сервисами (Личным кабинетом) или записываться на прием заранее.