Главное Управление социальной защиты населения Западного округа (ГКУ СО «ГУСЗН Западного округа») – это государственное учреждение,
отвечающее за предоставление социальных услуг жителям Сызрани и соседних районов. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, режим работы, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. К. Маркса, д. 19.
Официальный сайт: https://gusznzapadniй.ru/
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑66‑83
Основные телефонные номера:
- Общий справочный телефон: 8 (800) -01‑66‑83
- Отдел пенсионного обеспечения: 8 (483) -21‑23‑45
- Отдел социальной помощи семьям: 8 (483) -21‑23‑46
- Отдел по работе с инвалидами: 8 (483) -21‑23‑47
Электронный адрес: info@gusznzapadniy.ru
Личный кабинет гражданина: https://gusznzapadniy.ru/lk
Режим работы и личный приём
График работы приёмных окон:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пенсионные льготы, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по уходу, социальные субсидии.
- Отдел работы с инвалидами – льготы, реабилитационные программы, выдача путевок.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, курсы повышения квалификации.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
Руководство управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам: Цыганова Ольга Александровна
- Заместитель директора по работе с населением: Араева Кристина Михайловна
- Главный специалист по работе с инвалидами: Старкова Светлана Владимировна
Отзывы граждан
«Хочу выразить благодарность специалистам соцзащиты – Ольге Александровне Цыгановой, Кристине Михайловне Араевой и Светлане Владимировне
Старковой. Чуткость, внимание, профессиональное решение вопросов. Желаю здоровья и успехов!» – Аноним, 2025‑12‑01
«Персонал вежливый, всё объяснят, помогут. Единственное, есть проблемы с парковкой для инвалидов – места часто заняты. Надеюсь, это поправят.» – Иван П., 2024‑11‑16
«После обеда в кабинете 110 сотрудники начали есть, а посетители ждали. Нужно наладить порядок в работе окон приема.» – Мария К., 2025‑03‑22
Как оставить обращение или предложение
Если у вас возникли вопросы, не получена выплата или хотите предложить улучшения, используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gusznzapadniy.ru/obratnaya-svyaz
- Электронное письмо: obratnaya@gusznzapadniy.ru
- Звонок по горячей линии 8 (800) -01‑66‑83
- Личное посещение в приёмный кабинет (по предварительной записи)
Главное Управление социальной защиты населения Западного округа в Сызрани предоставляет широкий спектр социальных услуг.
Благодаря удобному онлайн‑кабинету, круглосуточной горячей линии и чётко установленному графику приёма, жители могут быстро
получить необходимую помощь. Отзывы показывают, что сотрудники в целом профессиональны и отзывчивы, однако есть зоны для
улучшения (парковка, порядок в приёмных окнах). Если вам нужна консультация или вы хотите оформить социальную выплату,
используйте указанные выше контакты.