Главный отдел опеки и попечительства России (ГООП РФ) – центральный федеральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами. В статье представлены основные сведения о работе отдела, его структуре, руководстве, а также полные контактные данные для обращения граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@opk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.gov.ru/opk (регистрация через Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис личного кабинета.
- Адрес приёмного пункта: ул. Тверская, д. 7, офис 3, Москва, 125009
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу – по предварительной записи.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку в личном кабинете на сайте.
Структура отдела
Государственная служба подразделяется на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
Основные отделы
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел социальной защиты детей – контроль за соблюдением прав детей, работа с приёмными семьями.
- Отдел возмездной опеки – регулирование вопросов возмездного предоставления опеки.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка деятельности региональных органов опеки.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами.
Региональные представительства
Во всех субъектах РФ работают региональные управления опеки и попечительства, которые находятся в подчинении у Главного отдела. Список региональных контактов доступен на странице «Региональные управления».
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Главного отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@opk.gov.ru |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova.ev@opk.gov.ru |
| Заместитель директора – социальная защита | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov.am@opk.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор и анализ отзывов является важной частью работы отдела. Ниже представлены типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев.
- Положительные отзывы
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении опеки. Сотрудники вежливы и профессиональны» – Мария П., г. Санкт‑Петербург.
- «Электронный сервис личного кабинета позволяет подать заявление без визита в офис. Очень удобно» – Алексей К;, г. Новосибирск.
- Критика и предложения
- «Слишком длительные сроки рассмотрения заявлений о возмездной опеке. Нужно ускорить процесс» – Ирина В., г. Екатеринбург.
- «Недостаточно информированности о правах детей в регионах. Требуется более активная просветительская работа» – Дмитрий Л., г. Казань.
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь» и учитываются при планировании улучшений.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Новости отдела
- Бланки заявлений и формуляры
Главный отдел опеки и попечительства России играет ключевую роль в защите прав несовершеннолетних и недееспособных граждан. Благодаря развитой сети региональных управлений, современным электронным сервисам и открытой системе обратной связи, граждане могут получить квалифицированную помощь в любой точке страны. При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам, используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно и готовы оказать поддержку.
Помните: своевременное обращение в органы опеки помогает предотвратить правовые и социальные проблемы, а также обеспечить благополучие детей и взрослых, нуждающихся в защите.