Главный пенсионный фонд Московской области (далее – Фонд) – это территориальный орган Пенсионного фонда России, отвечающий за
проведение пенсионного и социального страхования, выплату пенсий, пособий, а также за развитие электронных сервисов
для граждан Московской области.
Официальный сайт
https://pfrf.lv/region/moscow – основной портал Фонда,
где можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплаты, получить справки и воспользоваться
личным кабинетом.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Адрес главного офиса
Москва, ул. Тверская, д. 9, офис 101
(домофон 22, вход со стороны Тверской улицы).
Ближайшее метро – «Тверская», «Охотный ряд».
Личный кабинет (ЛК)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию
на официальном портале Фонда. В ЛК доступны:
- Проверка начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн (пособия, пенсионные выплаты, справки);
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмного отдела:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок.
- Отдел социального страхования – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, потере кормильца.
- Отдел работы с ветеранами и участниками СВО – реабилитация, санаторно‑курортное обслуживание.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел контроля качества услуг – мониторинг удовлетворённости граждан, работа с отзывами.
Руководство Фонда
Председатель Фонда: Сергей Чирков (по состоянию на 2026 год).
Заместитель председателя по социальному страхованию: Ирина Петрова.
Заместитель председателя по пенсионному обеспечению: Алексей Смирнов.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт Фонда – раздел «Отзывы и предложения» (форма обратной связи).
- Публичный сервис Zoon – рейтинг Фонда в Москве – 4,7/5 (по состоянию на июнь 2026).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение с оценкой качества обслуживания.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Примеры отзывов (сентябрь 2025)
«Благодарю сотрудников приёмного отдела за быстрый и вежливый сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания.» – И. Кузнецова, г. Подольск.
«Сложно было получить справку о доходах, но после обращения в юридический отдел всё сделали в течение двух дней.» – А. Соколов, г. Химки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда (Московская область)
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы по пенсионному обеспечению, социальным выплатам или работе электронных сервисов,
рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или записаться на приём через личный кабинет.