Социальный фонд России (СФР) – центральный орган, отвечающий за назначение и выплату страховых, государственных и накопительных пенсий.
Сайт фонда предоставляет гражданам возможность получать справочную информацию, подавать заявления онлайн и контролировать свои пенсионные начисления без необходимости посещать отделения.

Официальный сайт

URL: https://sfr.gov.ru/
На сайте размещены:
• Информация о порядке назначения и выплаты пенсий;
• Онлайн‑сервисы (личный кабинет, подача заявлений, проверка трудового стажа);
• Документы, законопроекты и поручения;
• Новости и события фонда.

Контактные данные для обращений

• Горячая линия (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00 по МСК)
• Электронная почта: info@sfr.gov.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68
• Почтовый адрес: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Личный кабинет застрахованного лица

Личный кабинет – это персональная информационная система, позволяющая:

1. Подать заявление на назначение пенсии;
2. Проверить трудовой стаж и начисления;
3. Оформить выплаты и получить справки;
4. Отслеживать статус обращения в реальном времени.

Для входа в кабинет необходимо пройти регистрацию с использованием ЕГРН или подтвержденного мобильного телефона.

Личный приём (приёмные часы)

Регион	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 12	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)	+7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, офис 5	Вт‑Сб: 10:00‑18:00 (перерыв 14:00‑15:00)	+7 (812) -55‑22‑33
Екатеринбург	ул. Малышева, д. 12, кабинет 3	Пн‑Пт: 08:30‑16:30	+7 (343) -77‑44‑55

Структура фонда – основные отделы

• Отдел обязательного пенсионного страхования – расчёт и выплата страховых пенсий.
• Отдел государственного пенсионного обеспечения – назначение государственных пенсий (социальных, инвалидных).
• Отдел накопительного пенсионного обеспечения – работа с добровольными накопительными программами.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие ЕЦП и цифровых реестров.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, отзывов и предложений.

Руководство фонда

Сергей Александрович Чирков – Председатель Совета директоров, руководитель направления «Социальное страхование и пенсионное обеспечение».
Заместители председателя (по направлениям):
• Иван Петрович Смирнов – заместитель председателя, отдел обязательного пенсионного страхования.
• Мария Викторовна Лебедева – заместитель председателя, отдел государственного пенсионного обеспечения.
• Алексей Николаевич Громов – заместитель председателя, отдел накопительного пенсионного обеспечения.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в независимых сервисах:

• Ирина К. (Москва) – «Благодаря личному кабинету смогла подать заявление на пенсию, не выходя из дома. Всё прошло быстро, но иногда сайт «зависает» в часы пик.
• Владимир С. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия отвечает оперативно, но иногда требуется перевод на специалиста, что удлиняет разговор.
• Ольга М. (Екатеринбург) – «Отдел по работе с обращениями помог решить проблему с неверным начислением. Спасибо за профессионализм!

Как пользоваться сайтом: пошаговая инструкция

1. Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке «Личный кабинет», введите ИНН и номер полиса ОПС, подтвердите телефон.
2. Подача заявления – в меню «Пенсии» выберите нужный тип (страховая, государственная, накопительная) и заполните форму.
3. Проверка статуса – в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус, требуемые документы и ожидаемую дату выплаты.
4. Получение справок – скачайте справку о трудовом стаже, выписку о начислениях или подтверждение получения пенсии в формате PDF.
5. Обратная связь – внизу каждой страницы есть форма «Обратная связь», где можно оставить отзыв или задать вопрос.

Полезные ссылки

• О фонде – миссия и задачи
• Онлайн‑услуги
• Документы и нормативные акты
• Новости фонда
• Контактная информация

---

Важно: При работе с официальным сайтом СФР вы автоматически соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку персональных данных. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по указанным выше телефонам или через личный кабинет.