Государственное областное казенное учреждение «Апатитский межрайонный центр социальной поддержки населения» (ГОКУ «Апатитский МЦСПН») — это ключевое учреждение‚ отвечающее за предоставление мер социальной поддержки‚ государственных услуг и выплат жителям Апатитов и Кировска. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о работе учреждения‚ его руководстве‚ контактах и порядке обращений.
Описание и цели учреждения
Главной целью и предметом деятельности ГОКУ «Апатитский МЦСПН» является предоставление населению обслуживаемой территории:
- Государственной социальной помощи;
- Мер социальной поддержки;
- Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Иных выплат социального характера в соответствии с законодательством РФ и Мурманской области.
Обслуживаемая территория: Муниципальное образование город Апатиты с подведомственной территорией и Муниципальное образование город Кировск с подведомственной территорией.
Контакты для обращений
Учреждение имеет два офиса обслуживания на территории Мурманской области:
Офис в г. Апатиты (Юридический и фактический адрес)
Адрес: 184204‚ Мурманская область‚ г. Апатиты‚ ул. Ленина‚ д. 27
Телефон консультанта: 7 (900) -40-06-25
Офис в г. Кировск
Адрес: г. Кировск‚ ул. Юбилейная‚ д. 8а
Телефон консультанта: 7 (81531) —66-20
Официальный сайт
Официальный сайт ГОКУ «Апатитский межрайонный ЦСПН»: https://apatitycspn.ucoz.ru/
Также актуальная информация и новости регулярно публикуются в официальной группе учреждения ВКонтакте: https://vk.com/amcspn51
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают следующие телефоны:
- Телефон единого консультационного центра: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Телефон приемной (г. Апатиты): ###-###-####
- Телефон консультанта (г. Апатиты): 7 (900) -40-06-25
- Телефон консультанта (г. Кировск): 7 (81531) —66-20
Электронный адрес
Для отправки документов‚ обращений и предложений вы можете использовать электронную почту учреждения. (Примечание: актуальный e-mail всегда можно уточнить на официальном сайте или по телефонам приемной).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Мурманской области «Портал государственных и муниципальных услуг» или федеральный портал «Госуслуги». Через личный кабинет на этих порталах можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и льгот‚ а также отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Апатиты‚ ул. Ленина‚ д. 27. В здании предусмотрен доступный вход для людей с инвалидностью (пандус‚ вызов персонала).
График приема
- Понедельник ⸺ Пятница: с 9:00 до 17:15
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Апатитского межрайонного центра социальной поддержки населения функционируют профильные отделы‚ обеспечивающие работу с различными категориями граждан:
- Отдел социальной поддержки по г. Апатиты — назначение и выплата мер социальной поддержки‚ субсидий на ЖКУ‚ государственных пособий.
- Отдел социальной поддержки по г. Кировск — осуществление тех же функций для жителей Кировска и подведомственной территории.
Руководство
Возглавляет ГОКУ «Апатитский межрайонный центр социальной поддержки населения»:
Директор: Мальцева Ирина Львовна
По вопросам работы учреждения‚ предложениям по улучшению социальной сферы и повышению эффективности служб можно обращаться напрямую в приемную директора по телефону: ###-###-####.
Отзывы
Согласно открытым источникам (в т.ч. картографическим сервисам 2ГИС)‚ отдел социальной поддержки по г. Апатиты получает различные отзывы от посетителей. Положительно отмечается наличие доступной среды для маломобильных граждан (пандус‚ кнопка вызова персонала). Как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей‚ в отзывах встречаются как благодарности за помощь в оформлении сложных выплат‚ так и жалобы на очереди в пиковые периоды (например‚ в сезон оформления субсидий на ЖКУ). Рекомендуется заранее консультироваться по телефонам горячей линии для подготовки полного пакета документов.