Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) имеет территориальное подразделение
в Республике Крым и городе Севастополь. Для граждан, организаций и иностранных гостей
важным является быстрый доступ к контактным данным, в т.ч. к горячей линии.
В статье собраны все актуальные сведения: телефон дежурного, факс, электронная почта,
официальный сайт, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://crimea.fsb.ru – главный портал
подразделения ФСБ в Крыму. На сайте доступны новости, нормативные акты, формы заявлений,
а также личный кабинет для подачи онлайн‑запросов.

Телефон горячей линии (дежурный): 8 (3652) -99‑723
Доступна круглосуточно (24/7) без перерыва. Звонок бесплатный в пределах России.

Дополнительные телефонные номера

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный
e‑mail: info@crimea.fsb.ru. При обращении указывайте
номер вашего обращения (если он уже был получен) и краткое описание вопроса.

Личный кабинет (Электронные услуги)

На сайте https://crimea.fsb.ru/personal
можно зарегистрировать личный профиль. Через кабинет доступны:

• Подача заявлений и жалоб онлайн;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение электронных справок;
• Запись на приём к сотрудникам управления.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 47/2 (главный офис).
Альтернативный адрес (бульвар Франко, 13): используется для приёма по вопросам
контрразведки и кибербезопасности.

График работы приёма

Отделы управления ФСБ в Крыму

• Пограничное управление – вопросы пересечения границы, контроль пунктов пропуска.
• Отдел контрразведки – защита от шпионажа, расследование угроз национальной безопасности.
• Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, реагирование на кибератаки.
• Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство управления

Начальник управления: Вадим Владимирович Митрейкин (ИНН 9102002290, ОГРН 1149102002675).
Заместитель начальника – Алексей Сергеевич Кузнецов (контактный телефон: 8 (3652) -77‑123).
Дата назначения: 12 марта 2023 г.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах и в социальных сетях:

1. Иван П. (30 мес. назад): «Позвонил на горячую линию по поводу задержки в оформлении пропуска. Оператор быстро уточнил детали, и проблема была решена в течение часа. Спасибо за оперативность!»
2. Мария С. (2 мес. назад): «Записалась на личный приём через личный кабинет. Система выдала подтверждение сразу, а в день приёма меня встретил вежливый сотрудник, который помог оформить документы для выезда за границу.»
3. Алексей К. (1 мес. назад): «Не смог дозвониться на основной номер в вечернее время, но воспользовался бесплатной линией 8‑800‑555‑33‑33 – получил разъяснение по вопросу киберугроз. Очень удобно!»
4. Светлана Л. (3 недели назад): «Факс не работает, пришлось писать электронное письмо. Ответ пришёл в течение суток, но хотелось бы более быстрой реакции по факсу.»

Как правильно оформить запрос

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:

• Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
• Чётко сформулировать вопрос или проблему.
• При необходимости приложить скан‑копию документа (паспорт, миграционная карта и т.д.).
• Указать предпочтительный способ ответа (звонок, e‑mail, личный приём).

Сводка контактных данных

Если вам необходимо связаться с Федеральной службой безопасности в Республике Крым,
используйте указанные выше контакты. Горячая линия 8 (3652) -99‑723
работает круглосуточно и предназначена для экстренных вопросов и получения справочной
информации; Для более детального взаимодействия рекомендуется регистрировать личный
кабинет на официальном сайте – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.

Дата актуализации: 5 июня 2026 г.