Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Курской области осуществляет контроль за исполнением судебных актов и обеспечивает принудительное взыскание различных видов задолженностей. Для удобства жителей региона регулярно организуется работа горячей линии ФССП Курска, которая позволяет оперативно решать возникающие вопросы, получать консультации и обращаться по фактам нарушения прав.

Описание и деятельность горячей линии

Горячая линия УФССП России по Курской области — это важный канал связи между гражданами и судебными приставами. Основная цель ее создания — обеспечение прозрачности работы службы, защита прав граждан и консультирование по актуальным вопросам исполнительного производства.

Особое внимание уделяется социально значимым темам. Так, Управление ФССП России по Курской области регулярно организует специальные горячие линии, посвященные вопросам защиты семейных ценностей. Например, традиционно проводятся тематические телефонные линии, приуроченные ко Дню семьи, а также мероприятия, посвященные вопросам взыскания алиментов и защиты прав несовершеннолетних детей. В такие дни на звонки отвечают не просто операторы, а профильные специалисты и руководство управления.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением ФССП по Курской области можно использовать несколько способов:

• Официальный сайт
• Телефоны горячей линии и справочные номера
• Электронная почта
• Личный кабинет на портале госуслуг
• Личный прием по предварительной записи

Официальный сайт

Вся актуальная информация о деятельности службы, графиках приема и проводимых акциях размещается на официальном сайте Управления. В интернете ресурс доступен по адресу: r46.fssp.gov.ru (это региональный портал ФССП по Курской области). Также общероссийский портал службы находится по адресу: fssp.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами службы можно по следующим номерам телефонов:

• Телефон доверия (горячая линия по противодействию коррупции): +7 (4712) -0-18-40. По этому номеру можно сообщить о фактах коррупции, злоупотреблениях служебным положением или иных правонарушениях со стороны сотрудников.
• Справочный телефон (приемная): +7 (4712) -1-14-70. Используется для общих справок и соединения с нужным отделом.
• Телефон отдела документационного обеспечения: +7 (4712) -1-14-73 (для отправки факсов и уточнения входящей корреспонденции).

Обратите внимание: Номера телефонов профильных горячих линий (например, по алиментам) могут меняться. Актуальный телефон очередной тематической горячей линии всегда публикуеться в новостях на официальном сайте Управления.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и ходатайств предусмотрен официальный адрес электронной почты:

info@r46.fssp.gov.ru

Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте в разделе «Интернет-приемная».

Личный кабинет

Для максимально удобного и безопасного взаимодействия с ФССП России существует электронный сервис — Личный кабинет стороны исполнительного производства.

Доступ к личному кабинету осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

В личном кабинете граждане могут:

1. Узнать о наличии задолженности и ходе исполнительного производства.
2. Получать уведомления и постановления в электронном виде.
3. Направлять обращения, заявления и ходатайства в электронном формате с юридически значимой электронной подписью.
4. Записаться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием граждан

Если вопрос невозможно решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием. Прием осуществляется в здании Управления ФССП по Курской области, расположенному по адресу: г. Курск, ул. Карла Маркса, д. 52.

Записаться на личный прием можно:

• Через личный кабинет на портале Госуслуг.
• По справочным телефонам Управления.
• Через канцелярию учреждения.

График приема

График работы Управления и приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной день

График личного приема граждан руководством:

• Главный судебный пристав Курской области: 1-й и 3-й четверг месяца с 16:00 до 18:00.
• Заместители руководителя: каждую среду с 16:00 до 18:00.

Примечание: Перед визитом в Управление рекомендуется уточнять время приема, так как в период проведения специализированных акций или праздников график может корректироваться.

Отделы

В структуре УФССП России по Курской области функционируют следующие ключевые подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации работы по реализации имущества должников;
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел розыска должников и их имущества;
• Отдел по розыску детей;
• Отдел противодействия коррупции;
• Отдел документационного обеспечения;
• Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств.

Руководство

Во главе Управления ФССП России по Курской области стоит Главный судебный пристав Курской области. В его подчинении находятся заместители, курирующие различные направления деятельности службы.

Главный судебный пристав Курской области — осуществляет общее руководство, координирует работу всех структурных подразделений и районных отделов, проводит личный прием граждан.

Заместители главного судебного пристава — отвечают за конкретные участки работы (исполнительное производство, обеспечение порядка в судах, административная и кадровая работа).

Отзывы

Отзывы жителей Курской области о работе ФССП и горячей линии носят различный характер:

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности работы горячей линии во время тематических акций (например, по алиментам). Граждане отмечают, что дозвониться в такие дни проще, а консультации дают четкое понимание дальнейших действий. Также высоко оценивается удобство Личного кабинета на Госуслугах для оплаты задолженностей со скидкой.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с загруженностью телефонных линий в обычные дни (сложно дозвониться), а также с длительностью исполнительных процедур и сложностью записи на личный прием к конкретному приставу-исполнителю из-за их постоянного нахождения на выезде.

Работа горячей линии ФССП Курска направлена на то, чтобы сделать общение граждан с ведомством более открытым и продуктивным. Использование дистанционных способов связи (телефон, интернет-приемная, личный кабинет) позволяет решать большинство вопросов без необходимости личного визита.