Горячая линия ФССП – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам получать ответы на вопросы, связанные с деятельностью судебных приставов, а также подавать жалобы и предложения. Ниже собрана полная справочная информация о контактах, графиках работы, руководстве и отзывах о работе службы в Новосибирской области.
Контактные данные для обращений
- Единый федеральный номер горячей линии: 8 800 303‑00‑00 (бесплатный звонок из любой точки России).
- Региональный номер Новосибирской области: 8 (383) -41‑07‑07.
- Линия для сообщений о коррупции: 8 (495) -80‑59‑09.
- Дополнительный номер для приёмов жалоб и предложений: 8 800 250‑39‑32.
Официальный сайт
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области размещает всю актуальную информацию на официальном портале: https://novosibirsk.fssprus.ru
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@novosibirsk.fssprus.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои дела онлайн через Личный кабинет ФССП России. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
- Получение выписок и справок.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные отделения работают в режиме «личного приёма» для граждан, желающих обсудить вопросы непосредственно с приставами.
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление ФССП по Новосибирской области | 630023, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (383) -41‑07‑07 |
| Отдел по взысканию задолженности | 630023, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8 (383) -41‑07‑07 |
| Отдел по работе с жалобами | 630023, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31, офис 7 | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | 8 800 250‑39‑32 |
Структура и отделы
- Отдел по исполнению судебных решений – занимается принудительным исполнением судебных актов.
- Отдел по взысканию задолженности – отвечает за сбор долгов и арест имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями и организациями.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – принимает и рассматривает обращения граждан.
- Отдел по профилактике коррупции – принимает сообщения о коррупционных схемах (номер 8 (495) -80‑59‑09).
Руководство Главного управления ФССП по Новосибирской области
- Неведомский Сергей Анатольевич – руководитель управления (директор). Тел.: 7 383 241‑07‑03
- Пожидаев Иван Сергеевич – заместитель директора по оперативной работе. Тел.: 7 383 241‑07‑07
- Оплачко Светлана Ивановна – заместитель директора по юридическим вопросам. Тел.: 7 383 241‑07‑03
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Социальные сети: официальные группы ФССП в ВКонтакте и Telegram‑канал.
- Сайт управления – раздел «Отзывы и предложения» (форма обратной связи).
Ниже несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела по взысканию за оперативную работу. Звонок на горячую линию 8‑800‑303‑00‑00 помог быстро разобраться в ситуации».
«Служба реагирует на сообщения о коррупции. Позвонил по номеру 8‑495‑580‑59‑09, меня выслушали и передали в соответствующий отдел».
«Личный кабинет ФССП – удобный сервис, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время всё исправят».
Краткое резюме
Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу или узнать статус исполнительного производства в Новосибирской области, используйте один из следующих каналов связи:
- Бесплатный федеральный номер 8 800 303‑00‑00 – круглосуточно.
- Региональный номер 8 (383) -41‑07‑07 – в рабочие часы.
- Электронная почта info@novosibirsk.fssprus.ru.
- Личный кабинет https://lk.fssprus.ru для онлайн‑обращений.
- Личный приём в главном управлении по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сотрудники службы обязаны соблюдать принципы законности, объективности и уважения к правам граждан.