Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов. Управление ФССП по Пермскому краю ежедневно обрабатывает тысячи обращений граждан и юридических лиц. Для удобства населения и повышения прозрачности работы ведомства функционирует круглосуточная горячая линия, а также различные каналы связи.

Описание

Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю осуществляет возбуждение исполнительных производств, розыск должников, взыскание алиментов, штрафов ГИБДД, налоговых недоимок и других видов задолженностей. Помимо прямого принудительного взыскания, приставы обеспечивают установленный порядок деятельности судов и осуществляют уголовное преследование за неисполнение судебных решений.

Как отмечает Российская газета, ФССП открыла единую круглосуточную горячую линию, чтобы граждане могли оперативно получать информацию о ходе исполнительного производства, сообщать о фактах коррупции или жаловаться на незаконные действия (бездействие) сотрудников службы в любое время суток.

Контакты для обращений

Связаться со структурным подразделением Управления ФССП по Пермскому краю можно несколькими способами; Основной офис расположен в городе Пермь.

• Адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Газеты «Звезда», д. 2а
• Справочная служба: для получения общей информации о деятельности управления.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, базы данных и электронные сервисы доступны на официальном интернет-портале ведомства:

• Сайт ФССП России: fssp.gov.ru
• Региональный раздел: на главной странице сайта необходимо выбрать «Пермский край» в списке территориальных органов, после чего откроется страница Управления по региону (r59.fssp.gov.ru).

На сайте можно проверить наличие задолженности через «Банк данных исполнительных производств», записаться на личный прием и подать обращение.

Горячая линия

Для оперативного реагирования на вопросы граждан работает федеральная круглосуточная горячая линия ФССП:

• Единый телефон доверия и горячей линии ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ, работает круглосуточно).
• Телефон доверия Управления по Пермскому краю: +7 (342) -18-37-40 (для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений и превышения должностных полномочий со стороны судебных приставов).

Номера телефонов

Для решения специфических вопросов в Управлении ФССП по Пермскому краю выделены отдельные номера:

• Приемная руководителя: +7 (342) -18-37-00
• Отдел документационного обеспечения: +7 (342) -18-37-05
• Отдел организации исполнительного производства: +7 (342) -18-37-23

Электронный адрес

Направить письменное обращение, жалобу или запрос можно через интернет-приемную на официальном сайте, либо по электронной почте:

• E-mail Управления: info@r59.fssp.gov.ru

Важно: Обращения, направленные на электронную почту, должны содержать полные данные заявителя (ФИО, адрес) и суть вопроса. Анонимные обращения не рассматриваются.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет. Он позволяет:

1. Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА).
2. Просматривать информацию о ходе исполнительного производства в режиме реального времени.
3. Оплачивать задолженности онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией в зависимости от платежной системы).
4. Обращаться к судебному приставу-исполнителю в электронном виде.
5. Получать официальные уведомления и вызовы.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей, а также у руководства Управления. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к руководству можно через официальный сайт ФССП или по телефону приемной.

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Документы, подтверждающие полномочия (для представителей — доверенность).
• Копии судебных решений, постановлений и иных документов по делу.

График приема

График работы Управления ФССП по Пермскому краю и приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Пятница: с 08:00 до 15:45 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством:

• Главный судебный пристав Пермского края: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 17:00
• Заместители руководителя: еженедельно по вторникам с 14:00 до 16:00

Отделы

Структура Управления включает в себя ряд специализированных отделов для решения различных задач:

• Отдел организации исполнительного производства, контроль за работой приставов-исполнителей.
• Отдел организации работы по розыску должников и их имущества — осуществление розыскных мероприятий.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — физическая охрана судов и безопасность судей.
• Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб и заявлений.
• Отдел организации дознания — расследование уголовных дел, связанных с уклонением от уплаты алиментов и исполнением судебных решений.
• Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации — поддержка электронных баз данных и личного кабинета.

Руководство

Во главе Управления ФССП по Пермскому краю стоит Главное должностное лицо, Главный судебный пристав Пермского края. В его подчинении находятся первые заместители и заместители, курирующие отдельные направления деятельности (исполнительное производство, дознание, ОУПДС, кадровая и финансовая работа).

Актуальный состав руководства, ФИО и распределение обязанностей всегда представлены на региональной странице официального сайта ФССП в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Службы судебных приставов по Пермскому краю носят полярный характер, что типично для любого органа принудительного исполнения:

• Положительные отзывы чаще всего касаються оперативности списания долгов после поступления средств, вежливости сотрудников при личном приеме и удобства использования «Банка данных исполнительных производств» на сайте. Граждане отмечают эффективность горячей линии при решении вопросов о снятии неправомерных арестов со счетов.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медлительностью исполнительного производства, сложностями дозвона до конкретного пристава-исполнителя по телефону, а также с проблемами снятия арестов с имущества после полного погашения долга.

Для разрешения конфликтных ситуаций специалисты рекомендуют не ограничиваться устными жалобами, а использовать Личный кабинет на сайте ФССП для подачи официальных обращений — такие запросы подлежат обязательной регистрации и ответу в установленный законом 30-дневный срок.