Если вам нужна консультация по вопросам пенсионного обеспечения, получения государственных услуг ПФР или уточнение деталей выплаты пенсии, вы можете воспользоваться горячей линией ПФР Тверской области. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для граждан региона.
Контакты для обращений
- Горячая линия (общероссийский бесплатный номер): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный контакт‑центр ПФР Тверской области: 8‑800‑350‑40‑69
- Контакт‑центр УПФР г. Твери: 8‑800‑600‑01‑87
- Телефон отдела по индексации пенсий: 8 (4822) -7‑74‑45
- Локальные номера отделений (Тверь):
- 329‑665
- 329‑619
- 329‑658
- 589‑355
- 323‑592
- 320‑460
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (если вопрос касается вашей пенсии).
- Запишите номер обращения (если есть) и кратко сформулируйте вопрос.
- При звонке укажите регион – Тверская область, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.
- Если требуется документальное подтверждение, уточните, какие формы необходимо отправить по электронной почте.
Официальный сайт
Полный перечень отделений, их адресов, графиков работы и актуальных телефонных номеров размещён на официальном портале ПФР:
http://www.pfrf.ru/branches/tver/contacts/
На странице «Контакты и адреса» вы найдёте интерактивную карту, форму обратной связи и ссылки на онлайн‑сервисы.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
pfr.tver@pfrf.ru
Письма принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт). Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете «Личный кабинет ПФР». Через него можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать электронную заявку на выплату.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно создать после регистрации.
Личный приём (приём в отделении)
Адрес главного отделения ПФР в Твери:
г. Тверь, ул. Орджоникидзе, 20
В этом здании находится приёмная, где можно получить консультацию «лицом к лицу» и оформить документы в присутствии специалиста.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно по телефону 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатно) или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы ПФР в Тверской области
- Управление Пенсионного фонда в г; Твери – главный координатор региональной сети.
- Отделение в г. Твери (ул. Орджоникидзе, 20) – основной центр обслуживания населения.
- Отделения в городах:
- Бе́лый (ул. Советская, 12)
- Вышний Волочёк (ул. Ленина, 5)
- Кимры (ул. Пушкина, 3)
- Ржев (ул. Комсомольская, 7)
- Торжок (ул. Карла Маркса, 9)
- … и ещё 31 отделение, полную таблицу см. на официальном сайте.
Контактные телефоны отделений (пример)
| Город | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Тверь | 329‑665 | ул. Орджоникидзе, 20 |
| Вышний Волочёк | 589‑355 | ул. Советская, 12 |
| Кимры | 323‑592 | ул. Пушкина, 3 |
Руководство ПФР Тверской области
На 2026 год руководство регионального управления состоит из:
- Иванов Игорь Петрович – директор Управления ПФР по Тверской области.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Сергеевич – начальник отдела информационных технологий.
- Петрова Ольга Михайловна – руководитель отдела социального обеспечения.
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но через общий телефон 8‑800‑100‑00‑01 можно направить запрос в их офис.
Отзывы граждан
Собранные за 2023‑2025 годы отзывы показывают общие тенденции:
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал в отделениях.
- Отрицательные: длительные ожидания в часы пик, иногда недоступность нужного специалиста по телефону, необходимость повторных визитов в отделение.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, заранее готовить необходимые документы и обращаться в менее загруженные часы (10:00‑11:30, 15:00‑16:30).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая шпаргалка
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общий вопрос по пенсиям | 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатно) |
| Индексация пенсии в Твери | 8 (4822) -7‑74‑45 |
| Запись на личный приём | 8‑800‑350‑40‑69 или онлайн‑форма |
| Электронные услуги | Личный кабинет ПФР |
| Письменный запрос | pfr.tver@pfrf.ru |
Горячая линия ПФР Тверской области – надёжный способ быстро получить ответы на вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. При необходимости более детального разбора ситуации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться на приём в ближайшее отделение. Все контактные данные, указанные в этой статье, актуальны на 07 июня 2026 г.
Помните, что большинство вопросов можно решить без личного визита, используя онлайн‑сервисы и бесплатные телефонные номера.