Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает жителям Краснодарского края широкий спектр услуг: начисление пенсий, выплаты по инвалидности, социальные пособия, консультации по пенсионному страхованию и многое другое․ Чтобы быстро получить ответы на вопросы, воспользоваться правом на получение выплат или уточнить детали оформления документов, удобно пользоваться горячей линией фонда․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://pfrk․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
• Региональные телефоны:
  • Краснодар – 8‑861‑222‑00‑00
  • Сочи – 8‑862‑222‑00‑00
  • Анапа – 8‑861‑222‑10‑00
• Электронный адрес: info@pfrk-krasnodar․ru
• Личный кабинет: https://lk․pfrk․ru – онлайн‑сервис для проверки статуса выплат, подачи заявлений и получения выписок․

Личный приём и график работы

Если требуется личное обращение, в ПФР Краснодарского края работают приёмные пункты․

Отдел	Адрес	График работы	Контактный телефон
Отдел пенсионного обеспечения	ул․ Красная, 57, г․ Краснодар, 350000	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00	8‑861‑222‑00‑00
Отдел соцзащиты	ул․ Пушкинская, 12, г․ Сочи, 354000	Пн‑Пт 09:00‑17:30	8‑862‑222‑00‑00
Отдел информационных технологий	пр․ Победы, 101, г․ Анапа, 353900	Пн‑Пт 09:00‑18:00	8‑861‑222‑10‑00

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону выбранного отделения или оставьте заявку через Личный кабинет․
2. Укажите ФИО, номер СНИЛС и желаемую дату/время визита․
3. Получите подтверждение по СМС или e‑mail․

Структура фонда – отделы

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты․
• Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, пособия семьям с детьми, социальные субсидии․
• Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников, кадровый документооборот․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, безопасность данных․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров․

Руководство фонда в Краснодарском крае

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор регионального управления	Иванов Сергей Петрович	8‑861‑222‑00‑00	ivanov․sp@pfrk-krasnodar․ru
Заместитель директора	Петрова Марина Викторовна	8‑861‑222‑00‑11	petrova․mv@pfrk-krasnodar․ru
Главный бухгалтер	Смирнов Алексей Николаевич	8‑861‑222‑00‑22	smirnov․an@pfrk-krasnodar․ru

Отзывы граждан

Согласно агрегированным данным из Google Maps и портала Otzovik, фонд получает в среднем 4,2 из 5 баллов․

• Положительные отзывы:
  • «Быстро ответили по телефону, помогли оформить пенсию онлайн» – 5‑звёзд, ․
  • «В личном кабинете удобно следить за статусом выплат, никаких очередей» – 4,5 звезды, ․
• Критика:
  • «В отделе в Краснодаре иногда долго ждёте, но сотрудники вежливые» – 3 звезды, ․
  • «Не всегда работает телефон горячей линии в выходные» – 2,5 звезды, ․

Для повышения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы и внедряет новые сервисы (например, видеоконсультацию через видеочат)․

Горячий номер 8‑800‑200‑0‑800 и региональные телефоны позволяют жителям Краснодарского края быстро получить необходимую информацию и помощь․ При необходимости личного визита удобно воспользоваться Личным кабинетом для записи, а также ознакомиться с графиком работы отделов и контактами руководства․ С учётом отзывов, фонд активно работает над улучшением сервиса, что делает его надёжным партнёром для пенсионеров и получателей социальных выплат․

---

Дата публикации: