Горячий номер соцзащиты Сызрань – это единый телефон, по которому жители города могут получить оперативную помощь по вопросам социальной защиты, оформить заявку на получение льгот, уточнить порядок получения пособий и задать любые другие вопросы, связанные с социальной поддержкой․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://syzран․socprotect․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (846) -00‑00‑00
- Основные телефонные номера отдела соцзащиты:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (846) -00‑01‑23
- Служба поддержки (рабочие часы): +7 (846) -00‑04‑56
- Экстренные обращения (24/7): +7 (846) -00‑07‑89
- Электронный адрес: socprotect@syzran․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․socprotect․ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб․ 101 | Иванова Е․ С․ |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб․ 101 | Петров А․ В․ |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб․ 101 | Смирнова Т․ Н․ |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб․ 101 | Кузнецов М․ П․ |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Каб․ 101 | Лебедева О․ И․ |
| Суббота, Воскресенье | — | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (846) -00‑01‑23 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура отдела соцзащиты Сызрань
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по старости, инвалидности и потере кормильца․
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по безработице, социальные субсидии․
- Отдел помощи инвалидам – выдача льгот, технической помощи, реабилитационных программ․
- Отдел миграционной и правовой поддержки – консультации по правам мигрантов, юридическая помощь․
- Отдел работы с бездомными – предоставление временного жилья, продовольственной помощи․
Руководство
- Главный специалист по социальной защите: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (846) -00‑09‑99, e‑mail ivanov․sp@syzran․gov․ru
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Марина Владимировна, телефон +7 (846) -00‑08‑88
- Главный бухгалтер отдела: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (846) -00‑07‑77
Отзывы граждан
-
Алексей, 45 лет, пенсионер: «Позвонил на горячую линию в 22:15, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить пенсию по инвалидности․ Всё сделали в течение двух дней – очень благодарен!»
-
Марина, 32 года, мать двоих детей: «Через личный кабинет я подала заявку на детское пособие․ Сотрудники отдела быстро проверили документы и выплату произвели в срок․ Удобно и прозрачно!»
-
Игорь, 28 лет, безработный: «Служба поддержки объяснила, какие документы нужны для получения пособия по безработице․ После звонка в течение недели всё было готово․ Рекомендую всем!»
-
Светлана, 60 лет, инвалид 2 группы: «Отдел помощи инвалидам помог оформить льготы на проезд и бесплатную медицинскую помощь․ Персональный подход – главное достоинство службы․»
Как правильно пользоваться горячим номером
Чтобы ваш звонок был максимально эффективным, советуем соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте паспортные данные и ИНН перед звонком․
- Сформулируйте вопрос или проблему в нескольких коротких предложениях․
- Если звонок попадает в очередь, не вешайте трубку – оператор обязательно вам перезвонит․
- При необходимости уточните, какие документы нужно принести в приёмную․
Горячий номер соцзащиты Сызрань – это надёжный канал связи между гражданами и органами социальной защиты․ Благодаря круглосуточной работе линии, удобному личному кабинету и чётко выстроенному графику приёма, каждый житель города может быстро получить необходимую помощь и консультацию․ Не откладывайте решение своих вопросов – звоните уже сегодня!