Государственная служба социальной защиты населения (СЗН) в городе Бердск (Новосибирская область) оказывает широкий спектр услуг: выдачу пенсий, пособий, социальную помощь семьям и отдельным гражданам, консультации по правам и обязанностям получателей соцобеспечения. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся при обращении в отделения соцзащиты.
Официальный сайт
Главный портал соцзащиты Новосибирской области – http://www;msr.nso.ru/. Через него можно:
- Получить справочную информацию о видах пособий;
- Подать заявление онлайн;
- Войти в личный кабинет (см. ниже);
- Узнать актуальные изменения в графиках приёма.
Адреса отделений соцзащиты в г. Бердск
- Главный центр социальной поддержки населения – ул. Кирова, 2/1, 2‑й этаж, 633004, Бердск, Новосибирская область.
- Кабинет 23 – ул. Кирова, 2/1, кабинет 23 (отдел пособий и социальных выплат).
- Кабинет 32 – ул. Кирова, 2/1, кабинет 32 (приём граждан по всем видам пособий).
Телефонные контакты
Основной телефон: +7 (383) -15‑60‑51
Внутренний номер в здании: 5‑60‑51
Для экстренных вопросов (горячая линия регионального уровня) – 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- social@msr.nso.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного отслеживания статуса заявлений, подачи новых заявок и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на главный портал соцзащиты.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Укажите СНИЛС, ФИО, контактный телефон и создайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории выплат;
- Электронным копиям справок;
- Записи на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации или подачи документов рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет (раздел «Записаться к специалисту»).
- По телефону +7 (383) -15‑60‑51 (оператор уточнит свободные даты).
- Лично в кабинете 32 – приёмные дни: вторник и четверг, 10:00‑15:00.
График работы отделений
| Отделение | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Главный центр (ул. Кирова, 2/1) | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 | выходной | выходной |
| Кабинет 23 (отдел пособий) | 09:00‑16:30 | 09:00‑16:30 | 09:00‑16:30 | 09:00‑16:30 | 09:00‑15:00 | выходной | выходной |
| Кабинет 32 (приём граждан) | — | 10:00‑15:00 | — | 10:00‑15:00 | — | выходной | выходной |
Структура и отделы
- Отдел пособий и социальных выплат – выдача пенсий, пособий по безработице, детских и семейных выплат.
- Отдел социальной помощи – разово‑помощные выплаты, продовольственная поддержка, социальные услуги для инвалидов.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультации, подготовка справок, разъяснение прав граждан.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, работа с документами граждан.
Руководство
На 2026 год руководителем отделения соцзащиты в г. Бердск является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства обычно указываются в справочной службе, но по общим вопросам их можно задать через горячую линию или личный кабинет.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Zoon.ru, 2ГИС и Prav.io:
- Большинство отмечают дружелюбный персонал и готовность помочь.
- Положительные комментарии о быстром оформлении пособий при наличии полного пакета документов.
- Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик; рекомендуется записываться онлайн.
- Отмечается удобное расположение центра – ул. Кирова, 2/1, рядом с остановкой общественного транспорта.
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения).
- Зайдите в личный кабинет и проверьте, какие документы нужны именно для вашего вида пособия.
- Запишитесь на приём в кабинет 32 (вторник/четверг) либо позвоните по телефону +7 (383) -15‑60‑51.
- При посещении возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Сотрудники соцзащиты Бердска готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженной социальной поддержки.