Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка Волгоградской области — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики государства на территории муниципалитета. Центр осуществляет поддержку малоимущих граждан, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий населения.

Описание

ГКУ Центр социальной защиты населения г. Михайловка предоставляет широкий спектр государственных услуг, направленных на оказание мер социальной поддержки. В функции учреждения входят:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам;
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам;
• Оформление статуса многодетной семьи и малоимущего гражданина;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения и взаимодействие с Социальным фондом России по Волгоградской области.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 403343, Волгоградская область, г. Михайловка, улица Некрасова, 24.

По данному адресу осуществляется прием граждан и работа специалистов учреждения.

Официальный сайт

Официальную информацию, новости и электронные сервисы можно найти на портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области: socvolgograd.ru. Информация о деятельности Михайловского центра доступна в соответствующем разделе сайта комитета.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и связи со специалистами Центра социальной защиты населения г. Михайловка доступны следующие контактные данные:

• Телефон приемной (горячая линия): +7 (84463) —22-04
• Телефон отдела назначения и выплат детских пособий: +7 (84463) —24-54
• Телефон отдела по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (84463) —21-98
• Телефон по вопросам субсидий на оплату ЖКУ: +7 (84463) —27-15

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде используйте адрес электронной почты:

cszn_mikhaylovka@volgograd.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки и подачи заявлений гражданам доступен Личный кабинет на едином портале государственных услуг (Госуслуги). Также функционал личного кабинета реализован на региональном портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Михайловка, ул. Некрасова, 24. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки.

График приема

Режим работы Центра социальной защиты населения:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращаеться на 1 час. Рекомендуется уточнять график работы перед визитом по телефону приемной.

Отделы

Структурно учреждение разделено на профильные отделы для более качественного и оперативного обслуживания населения:

1. Отдел назначения детских пособий и компенсаций, занимается вопросами поддержки семей с детьми.
2. Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан — оформляет льготы и ЕДВ для уязвимых категорий граждан.
3. Отдел субсидий и жилищных программ, рассчитывает и назначает субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Отдел по работе с малоимущим населением — оказывает адресную государственную социальную помощь (в т.ч. на основе социального контракта).
5. Общий отдел и бухгалтерия — обеспечивает функционирование учреждения и документооборот.

Руководство

Административное управление Центром осуществляет:

• Руководитель учреждения (Директор): осуществляет общее руководство деятельностью центра, координирует работу всех отделов и несет ответственность за выполнение государственных обязательств.
• Заместители директора: курируют отдельные направления работы (например, один заместитель отвечает за выплату пособий, другой, за социальное обслуживание и работу с обращениями граждан).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Центра социальной защиты населения г. Михайловка носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при консультировании по сложным вопросам. В отзывах часто подчеркивается важность работы центра в периоды оформления новых федеральных и региональных выплат. Среди критических замечаний иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в дни массовой подачи документов, однако ситуация улучшается благодаря переходу на электронные форматы подачи заявлений через Личный кабинет и портал Госуслуг.