Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения (ГКУ ЦСЗН) по Ленинскому району осуществляет предоставление мер социальной поддержки, социальных гарантий и выплат для жителей города Ленинск и Ленинского района Волгоградской области․ Учредителем учреждения выступает Комитет социальной защиты населения Волгоградской области․
Описание деятельности
Основная задача ЦСЗН, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения․ В число предоставляемых услуг входят:
- Назначение и выплата ежемесячных пособий, компенсаций и субсидий (в т․ч․ на оплату ЖКУ)․
- Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта (для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан, среднедушевой доход которых ниже величины прожиточного минимума по Волгоградской области)․
- Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, труженикам тыла и др․)․
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных условиях․
Контакты для обращений
Адрес: 404620, Волгоградская область, Ленинский район, г․ Ленинск, ул․ Ленина, 205
Телефон: 7 (84478) —14-96
Официальный сайт
Актуальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области: socvolgograd․ru
Горячая линия
Для решения вопросов регионального масштаба и подачи жалоб работает горячая линия Комитета социальной защиты населения Волгоградской области:
Телефон: (8442) -0-80-00 (учредитель ГКУ СО)
Номера телефонов
- Приемная ЦСЗН по Ленинскому району: 7 (84478) —14-96
- Горячая линия Волгоградской области: (8442) -0-80-00
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте email:
tu15social․volganet․ru
Личный кабинет
Для оформления большинства социальных услуг дистанционно, без посещения учреждения, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Также региональные услуги доступны через Личный кабинет на официальном сайте Социального фонда России (СФР), который объединил функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами центра по адресу: г․ Ленинск, ул․ Ленина, 205․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия․
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00
- Пятница: с 08:30 до 16:00 (возможны изменения, уточняйте по телефону)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Центра социальной защиты населения по Ленинскому району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — оформление ежемесячных выплат, субсидий на ЖКУ, материнского капитала․
- Отдел социальной поддержки населения — учет льготных категорий граждан, предоставление мер соцподдержки (ветераны, инвалиды, репрессированные)․
- Отдел социального обслуживания — организация помощи на дому, полустационарное и стационарное обслуживание․
- Отдел по работе с семьями и детьми — Центр социальной помощи семье и детям (оказание психологической, юридической и материальной помощи)․
Руководство
Руководство учреждением осуществляет директор ГКУ ЦСЗН по Ленинскому району․ Запись на личный прием к руководителю ведется в установленные часы по контактному телефону 7 (84478) —14-96․ Контроль за деятельностью учреждения осуществляет Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (г․ Волгоград, ул․ Новороссийская, д․ 41)․
Отзывы
Анализ открытых отзывов граждан о работе ЦСЗН в г․ Ленинск показывает неоднозначную картину:
- Положительные стороны: компетентность специалистов при разъяснении сложных вопросов, помощь в составлении социальных контрактов для малоимущих․
- Проблемы и жалобы: многие заявители отмечают, что крайне сложно дозвониться по указанным телефонам․ Также в отзывах встречаются замечания о длительном ожидании в живой очереди в часы пик (особенно в начале и конце месяца)․
Рекомендация: для экономии времени перед визитом в учреждение настоятельно рекомендуется предварительно созвониться со специалистом или подавать документы через портал Госуслуг․