Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району города Волгограда» — это важное государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр социальных услуг жителям района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о ведомстве, расположенном по адресу улица Дзержинского, 2а.
Описание
Центр социальной защиты населения (соцзащита) Тракторозаводского района осуществляет свою деятельность в сфере реализации государственных полномочий по социальной поддержке и социальному обслуживанию граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот, а также оказанием адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения. Здесь можно оформить статус многодетной семьи, получить удостоверение ветерана труда или инвалида, а также проконсультироваться по вопросам пенсионного обеспечения и социальной поддержки.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 400006, Волгоградская область, г. Волгоград, Тракторозаводский район, ул. Дзержинского, 2а
- Телефон приемной: (8442) -4-40-60
- Факс: (8442) -4-40-60
- Электронный адрес (E-mail): tu45@volganet.ru
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения входит в единую информационную систему центров социальной защиты населения Волгоградской области. На портале можно найти актуальную информацию о предоставляемых услугах, необходимых документах для оформления пособий и льгот, а также новости ведомства. Подробная информация доступна на едином интернет-сайте центров социальной защиты населения региона.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает телефон приемной:
- Приемная ЦСЗН Тракторозаводского района: (8442) -4-40-60
Также граждане могут обращаться по единому региональному телефону социальной горячей линии Волгоградской области для консультаций по мерам социальной поддержки.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги) и на региональном портале социальных услуг Волгоградской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без посещения учреждения, а также отслеживать статус их рассмотрения в режиме онлайн.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами центра в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение социальных выплат и льгот. Прием ведется в кабинете приемной по адресу: ул. Дзержинского, 2а.
График приема
Учреждение работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (уточняйте по телефону)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. В государственные праздники (например, 4 ноября, в День народного единства) учреждение закрыто. Рекомендуется уточнять время работы по телефону приемной перед планируемым визитом.
Отделы
В структуре Центра социальной защиты населения по Тракторозаводскому району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел назначения и выплаты субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел адресной социальной помощи и социального обслуживания.
- Отдел по работе с многодетными семьями и детьми-сиротами.
- Общий отдел и бухгалтерия.
Руководство
Возглавляет Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району директор учреждения. В отсутствие директора или для решения организационных вопросов граждане могут обращаться к заместителям руководителя по курируемым направлениям. Запись на личный прием к руководству осуществляется через приемную по телефону: (8442) -4-40-60.
Отзывы
Отзывы граждан о работе ЦСЗН на ул. Дзержинского, 2а носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. Однако, как и во многих государственных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в дни выплаты пенсий или в периоды подачи документов на субсидии. Для улучшения качества обслуживания рекомендуеться заранее записываться на прием и подавать заявления через электронный личный кабинет.