Государственное казенное учреждение (ГКУ) «Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Фокинского района города Брянска», это ключевое ведомство, обеспечивающее реализацию социальной политики государства на территории района․ В учреждении работают 24 квалифицированных специалиста, которые ежедневно помогают населению в получении мер социальной поддержки, льгот, субсидий и пособий․
Описание
Основная задача ОСЗН Фокинского района, предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты гражданам, проживающим на территории района․ Учреждение осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ, оказывает поддержку малоимущим слоям населения, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам․ Также специалисты отдела занимаются социальным обслуживанием и реабилитацией граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты населения Фокинского района г․ Брянска можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: г․ Брянск, улица Котовского, д․ 1
- Телефон: уточняйте по телефонам горячей линии или через официальный сайт
- Электронная почта: доступна через форму обратной связи на официальном портале Департамента социальной политики и занятости населения Брянской области
Официальный сайт
Вся актуальная информация о социальных выплатах, перечне необходимых документов для оформления льгот, а также координаты всех УСЗН Брянской области размещены на официальном сайте соцзащиты региона: http://uszn032․ru/․ На портале можно найти свежие новости, законодательные акты и полезные сервисы для граждан․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия․ Дозвонившись по номеру горячей линии Департамента социальной политики и занятости населения Брянской области, граждане могут получить ответы на наиболее частые вопросы, касающиеся мер социальной поддержки․
Номера телефонов
Телефоны для связи с Фокинским отделом соцзащиты:
- Телефон справочной службы и горячей линии: 8 (4832) -7-42-02
- Дополнительные телефоны для консультаций: 8 (4832) -7-70-43, 8 (4832) -1-48-54
Электронный адрес
Электронная почта отдела напрямую в открытых источниках не указывается во избежание спама․ Рекомендуется направлять электронные обращения через специальную форму на официальном сайте uszn032․ru в разделе «Обращения граждан»․ Такие запросы имеют юридическую силу и подлежат обязательной официальной регистрации и ответу․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на портале Госуслуг и на региональном портале социальных услуг․ Через личный кабинет жителям Фокинского района Брянска доступна возможность:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения своих обращений;
- Проверять состояние выплат и остаток субсидий;
- Записываться на личный прием к специалистам отдела․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, необходимый для решения конкретного вопроса․ Записаться на прием можно как лично в отделе, так и через портал Госуслуг․
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения Фокинского района г․ Брянска стандартен для государственных учреждений:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Рекомендуется уточнять график перед визитом․
Отделы
В структуре ГКУ ОСЗН Фокинского района выделены профильные секторы и отделы для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по назначению социальных выплат, занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ, компенсаций․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации․
- Отдел по работе с семьями и детьми — курирует вопросы поддержки многодетных семей, семей в трудной жизненной ситуации, опеки и попечительства․
- Сектор по учету и отчетности, отвечает за документооборот и финансовую дисциплину учреждения․
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения Фокинского района города Брянска опытный руководитель — Родкина Светлана Николаевна․ Под ее руководством слаженная работа 24 специалистов учреждения направлена на своевременное и качественное оказание государственных услуг жителям района․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Фокинского района носят разнообразный характер․ Среди положительных откликов часто отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить сложные бюрократические процедуры и помочь с оформлением документов․ В критических отзывах, которые можно встретить на картах 2ГИС и других площадках, иногда говорится о длительном ожидании в очередях, особенно в дни массовой подачи документов на субсидии, а также о сложностях дозвона по телефонам справочной службы в пиковые часы․ В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а внедрение электронной записи через личный кабинет значительно снижает нагрузку на офисы обслуживания․