Государственное казенное учреждение «Отдел социальной защиты населения Бежицкого района города Брянска» (ГКУ ОСЗН) является ключевым учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики государства на территории Бежицкого района․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о ведомстве: от адресов и телефонов до структуры отделов и порядка личного приема граждан․
Описание
ГКУ ОСЗН Бежицкого района г․ Брянска (в народе часто называемый «собес») осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, субсидий, компенсаций, мер социальной поддержки для льготных категорий граждан, семей с детьми, ветеранов и инвалидов․ Учреждение работает в тесном взаимодействии с Департаментом социальной политики и занятости населения Брянской области․
Контакты для обращений
Для удобства граждан отдел социальной защиты предоставляет несколько способов связи и обращения․ Важно учитывать, что у ведомства есть как юридический, так и фактический адреса приема граждан․
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства можно найти на портале Департамента социальной политики и занятости населения Брянской области: socpol․bryanskobl․ru (информация по Бежицкому району размещена в соответствующем разделе)․
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отдела по адресу ул․ Камозина, 34: +7 (483) -56-82-59
- Телефон справочной службы по адресу ул․ Орловская, 20А: уточняется на официальном сайте или по единому телефону Департамента․
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальная почта: oszn-bezhickiy@bryanskobl․ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на сайте Департамента)․
Адреса и график приема
Обслуживание граждан ведется по двум основным адресам:
Адрес 1 (Юридический адрес и приемная)
Адрес: 241012, Брянская область, г․ Брянск, Бежицкий район, ул․ Орловская, д․ 20А
Здесь располагается руководство отдела и ведется основной документооборот․
Адрес 2 (Фактический адрес приема граждан)
Адрес: г․ Брянск, Бежицкий район, ул․ Камозина, 34
По этому адресу осуществляется непосредственный прием населения по вопросам назначения пособий и субсидий․
График приема
- Понедельник ─ Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Отдел назначения и выплат детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий по уходу за ребенком․
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — оформление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации․
- Отдел по работе с малоимущими слоями населения — оказание адресной материальной помощи, социальный контракт․
- Общий отдел / Канцелярия — регистрация входящей и исходящей корреспонденции (по адресу ул․ Орловская, 20А)․
- Начальник ГКУ ОСЗН Бежицкого района г․ Брянска: Торлина (имя и отчество уточняются в официальных реестрах)․
- Положительные отзывы отмечают компетентность отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов и помочь с заполнением заявлений․
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний период), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок․
*Внимание: график работы кабинетов может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, получить информацию о статусе обращения и мерах социальной поддержки․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: ул․ Камозина, 34․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения)․ Запись на прием к специалистам может производиться как по телефону, так и через электронную очередь в здании учреждения․
Отделы
Структура ГКУ ОСЗН Бежицкого района включает в себя несколько профильных секторов и отделов для оперативного решения вопросов:
Руководство
Структурное подразделение возглавляет начальник отдела, который осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью учреждения․
Прием граждан начальником осуществляется по предварительной записи в установленные часы (как правило, один-два раза в неделю по адресу: ул․ Орловская, д․ 20А)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела социальной защиты населения Бежицкого района носят различный характер․ На профильных сайтах (например, 2ГИС) учреждение имеет небольшое количество оценок․
Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на картах 2ГИС, Яндекс․Картах или через форму обращений на официальном сайте Департамента социальной политики Брянской области․