Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия» (ГКУ Соцзащита) является важнейшим структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение осуществляет свою деятельность на территории Рузаевского района, оказывая необходимую помощь инвалидам, престарелым гражданам, семьям с детьми, а также иным нетрудоспособным и малообеспеченным группам населения, нуждающимся в социальной поддержке.

Описание и деятельность учреждения

Основная миссия ГКУ Соцзащиты по Рузаевскому району — создание условий для достойной жизни и социальной защищенности уязвимых слоев населения. В сферу компетенции учреждения входит:

• Назначение и выплата государственных пособий, субсидий и компенсаций;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям);
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан;
• Оказание адресной помощи малоимущим жителям района;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

Организация была официально зарегистрирована 22 января 2009 года и за время своей работы зарекомендовала себя как надежный институт защиты прав граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов, связанных с социальным обслуживанием, граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Актуальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках работы можно найти на официальном портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия, где представлена страница Рузаевского районного управления.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками учреждения и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Телефон приемной/справочный телефон: уточняется на официальном портале (рекомендуется обращаться по единому социальному телефону Республики Мордовия).
• Единый бесплатный номер для консультаций по социальным вопросам (Рязанская обл. / общий федеральный формат): ###-###-#### (звонок бесплатный).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде используется email учреждения. Точный адрес электронной почты можно уточнить на официальном портале соцзащиты Республики Мордовия или по телефону приемной.

Юридический и фактический адрес

Адрес: 431440, Россия, Республика Мордовия, г. Рузаевка, ул. Ленина, дом 79.

Реквизиты организации:

• ИНН: 1324135063
• ОГРН: 1091324000020
• КПП: 132401001

Личный кабинет

В целях повышения доступности государственных услуг и оптимизации процесса их оформления, гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы. Подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот можно через Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА), а также через региональный портал Республики Мордовия. Это позволяет удаленно отслеживать статус обращения и получать уведомления без личного визита в учреждение.

Личный прием граждан

Для очного решения вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, в ГКУ Соцзащиты организован личный прием граждан специалистами и руководством.

График приема

Стандартный график работы учреждения:

• Понедельник ౼ Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема может быть изменен в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону.

Отделы

Структура ГКУ Соцзащиты населения по Рузаевскому району включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за конкретное направление социальной работы:

1. Отдел назначения и выплаты пособий: занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других денежных выплат.
2. Отдел социальной поддержки льготников: отвечает за предоставление мер соцподдержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и инвалидам.
3. Отдел по работе с семьями и детьми: оказывает поддержку многодетным и малоимущим семьям, организует отдых и оздоровление детей.
4. Отдел социального обслуживания на дому: координирует работу социальных работников, помогающих престарелым гражданам и инвалидам на дому.
5. Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот и запись на прием к руководству.

Руководство

Грамотное и оперативное решение стратегических и административных задач учреждения обеспечивает руководство. На основании данных из ЕГРЮЛ, организацией руководит:

Руководитель ГКУ Соцзащита населения по Рузаевскому району РМ — Вячеслав Петрович.

Прием граждан директором осуществляется по предварительной записи в установленные часы приема граждан.

Отзывы

Отзывы о работе ГКУ Соцзащиты по Рузаевскому району формируються на основе реального опыта обращения граждан. Как и в любом крупном государственном учреждении, отзывы носят разносторонний характер:

• Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма и отзывчивости конкретных социальных работников, грамотных консультаций и своевременного назначения положенных выплат.
• Конструктивная критика иногда связана с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении школьных пособий) или с необходимостью сбора большого пакета документов.

Оставить свой отзыв о качестве оказания услуг можно на региональных форумах, портале Госуслуг, а также в книге жалоб и предложений, которая находится в холле учреждения по адресу: г. Рузаевка, ул. Ленина, 79.