Государственное казенное учреждение социальной защиты — Центр социальной работы Суоярвского района (ГКУ СЗ РК ЦСР) оказывает важнейшие государственные услуги жителям города Суоярви и Суоярвского района Республики Карелия. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделов и способы получения услуг онлайн.
Описание учреждения
Центр социальной работы Суоярвского района предоставляет широкий спектр мер социальной поддержки, включая назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, предоставление льгот различным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим). Также при центре функционирует Отделение социальной помощи семье и детям, которое занимается профилактикой семейного неблагополучия и поддержкой детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Суоярви могут воспользоваться следующими контактными данными:
- Фактический адрес: 186870, Республика Карелия, Суоярвский район, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 2
- Номера телефонов:
- Приемная/справочная: 7 (81457) —10-21
- Отделение социальной помощи семье и детям: 7 (81457) —11-35
- Электронный адрес: detisyoyarvi@yandex.ru (для обращений по вопросам социальной помощи семье и детям)
Официальный сайт
Официальную информацию, списки необходимых документов для оформления услуг, а также онлайн-сервисы можно найти на Интерактивном портале Министерства социальной защиты Республики Карелия. Рекомендуется использовать именно региональный портал для получения актуальных данных по Суоярвскому району.
Горячая линия
Единая горячая линия Министерства социальной защиты Республики Карелия доступна для жителей региона. Также актуальные телефоны горячих линий регулярно публикуются в официальных группах клиентской службы Социального фонда России (СФР) в г. Суоярви в социальных сетях (ВКонтакте).
Личный кабинет
Для оформления большинства услуг дистанционно, записи на прием и отслеживания статуса поданных заявлений гражданам необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Госуслуги (Единый портал государственных услуг)
- Личный кабинет гражданина на Интерактивном портале Министерства социальной защиты Республики Карелия
Авторизация в данных системах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Центра социальной работы ведется по адресу: ул. Шельшакова, д; 2. Обратите внимание, что за час до закрытия учреждения прекращается выдача талонов электронной очереди на прием и выдачу документов. Забрать результат предоставления услуги можно без предварительной записи.
График работы Соцзащиты (ул. Шельшакова, 2)
- Понедельник: 08:00 ⎻ 18:00
- Вторник: 08:00 ー 18:00
- Среда: 09:00 ⎻ 17:00
- Четверг: 08:00 ⎻ 18:00
- Пятница: 08:00 ー 16:45
- Суббота ⎻ Воскресенье: Выходной
Отделы
В структуре Центра социальной работы Суоярвского района выделены следующие ключевые подразделения:
- Отделение по работе с гражданами в Суоярвском районе — основной отдел по назначению пособий, субсидий и льгот.
- Отделение социальной помощи семье и детям, профильное подразделение (филиал Центра помощи детям №8), работающее с семьями и несовершеннолетними.
Руководство
Возглавляет отделение социальной защиты населения в Суоярвском районе:
- Алексеева Ольга Ивановна — руководитель отделения соцзащиты Суоярвского района.
Важная информация: Клиентская служба СФР (Социальный фонд России)
Часто граждане путают учреждение соцзащиты и Пенсионный фонд (ныне, Социальный фонд России); В Суоярви эти структуры находятся по разным адресам. Если ваш вопрос касается пенсий, материнского капитала или страховых выплат, вам необходимо обратиться в клиентскую службу СФР:
- Адрес СФР: Республика Карелия, Суоярвский район, г. Суоярви, ул. Кайманова, 1Б (также есть дополнительный адрес: ул. Ленина, 37)
- Телефон СФР: 7 (814) -75-36-47
- График работы СФР: Пн-вт, чт: 08:00 ー 18:00; ср: 09:00 ⎻ 17:00; пт: 08:00 ⎻ 16:45
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты в Суоярви можно найти на популярных площадках, таких как Zoon.ru и Правио (Prav.io). Как и в большинстве социальных учреждений, отзывы граждан разноплановые. Положительно отмечаются профессионализм и чуткость отдельных специалистов, а также удобство электронной очереди. В числе претензий иногда встречаются замечания о длительном времени ожидания в пиковые дни (особенно перед закрытием) и сложности дозвона по телефонам. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг, чтобы минимизировать время ожидания в живой очереди.