Государственное казенное учреждение «Соцзащита населения по Старошайговскому району Республики Мордовия» является важнейшим структурным подразделением Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия. Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и выплат для жителей Старошайговского района. В данной статье представлен максимально подробный справочник по работе учреждения.

Описание

ГКУ Соцзащита населения по Старошайговскому району РМ предоставляет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. Основные направления деятельности включают:

• Социальная поддержка населения: назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций и других социальных выплат.
• Социальное обслуживание: оказание адресной помощи малоимущим гражданам, ветеранам, инвалидам и многодетным семьям.
• Охрана труда и занятости: участие в программах содействия занятости и контроля за условиями труда на уровне района.
• Информирование и консультирование: разъяснение населению их прав на различные виды социальной помощи и льгот.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной защиты жители Старошайговского района могут использовать следующие контактные данные:

Официальный сайт

Информацию о социальных услугах Республики Мордовия можно получить на Портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия, а также на официальном сайте Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия — szt.minstm.ru (информация о районных отделениях доступна в разделе подразделений).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями, мерами экстренной поддержки или для жалоб, функционирует региональная горячая линия Министерства социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия. Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по РФ) или телефон приемной Министерства в Саранске.

Номера телефонов

Телефоны отделения в селе Старое Шайгово:

• Приемная / справочная: +7 (83452) —11-11 (уточняйте актуальные номера на сайте)
• Отдел назначения пособий: +7 (83452) —12-12

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде используйте адрес электронной почты учреждения: starshaigovo@szrm.ru (рекомендуется уточнять актуальный e-mail на региональном портале).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг жителям Мордовии не обязательно посещать учреждение лично. Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться электронным Личным кабинетом на Портале государственных услуг РФ (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Республики Мордовия. Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий.
2. Проверить статус рассмотрения обращения.
3. Записаться на личный прием к специалисту.
4. Получить выписки и справки в электронном виде.

Личный прием

Прием граждан по вопросам, требующим очного присутствия и предоставления оригиналов документов, осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения.

График приема

Адрес: 431540, Республика Мордовия, Старошайговский район, с. Старое Шайгово, улица Рабочая, дом 11

Режим работы:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график перед визитом.

Отделы

Структура ГКУ Соцзащита населения по Старошайговскому району включает несколько профильных секторов для удобства обслуживания граждан:

• Отдел назначения и выплаты социальных пособий: отвечает за оформление детских пособий, субсидий на ЖКУ, компенсаций.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: оформление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), путевками на санаторно-курортное лечение.
• Отдел адресной социальной помощи: работа с малоимущими категориями граждан, оказание материальной помощи в трудной жизненной ситуации.
• Общий отдел / Канцелярия: прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан.

Руководство

Оперативное управление учреждением и контроль за качеством предоставления государственных услуг осуществляется руководством района:

• Руководитель учреждения (Начальник управления): осуществляет общее руководство деятельностью отдела социальной защиты по Старошайговскому району, рассматривает жалобы и сложные профильные вопросы.
• Заместитель руководителя: курирует работу отделов назначения пособий и адресной помощи, координирует работу специалистов на местах.

Отзывы

Отзывы жителей Старошайговского района о работе отделения Соцзащиты в большинстве случаев касаются сроков рассмотрения заявлений и компетентности специалистов на местах. Среди положительных аспектов отмечается удобство расположения здания (центр села), вежливость сотрудников при консультировании по телефону и возможность получения большинства услуг через МФЦ или Личный кабинет Госуслуг, что значительно снижает очереди в самом учреждении. Как и в любой социальной сфере, иногда в отзывах встречаются жалобы на бюрократические задержки при сборе справок, однако руководство учреждения оперативно реагирует на такие обращения через приемную или горячую линию.