Государственное казённое учреждение Отдел социальной защиты населения Володарского района города Брянска (далее – СЗН) оказывает широкий спектр государственных социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, безработным, а также проводит работу по профилактике бедности и социальной изоляции.
Контактные данные для обращения
- Юридический адрес: 241033, г. Брянск, проспект Станке Димитрова, 88
- Фактический адрес приёма граждан: ул. Никитина, 8, г. Брянск, 241033
- Почтовый индекс: 241033
- Телефон горячей линии: 8 (4832) -4‑21‑71
- Основные телефонные линии:
- 7 (4832) -6‑05‑80 – справочная служба
- 8 (4832) -6‑51‑12 – отдел помощи семьям
- 8 (4832) -6‑21‑71 – отдел пенсионеров и инвалидов
- 8 (4832) -6‑10‑57 – отдел занятости и соц‑реабилитации
- Электронный адрес: soczakaz@brbvolodar.ru (для запросов и подачи документов в электронном виде)
- Официальный сайт: https://volodar.bryansk.ru/soczakaz
- Личный кабинет гражданина: https://volodar.bryansk.ru/lk – онлайн‑запись, просмотр статуса заявок, получение справок.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отдела (отделы)
- Отдел помощи семьям с детьми – оформление пособий, детских садов, школ, компенсаций за питание.
- Отдел пенсионеров и инвалидов – пенсии, надбавки, льготы, социальные карты.
- Отдел занятости и соц‑реабилитации – программы трудоустройства, профессиональная переподготовка, реабилитация несовершеннолетних.
- Отдел социальной помощи населению – разовые выплаты, продовольственная помощь, поддержка малоимущих.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство отдела
- Директор отдела: Ксения Авазовна Давыдова
- Заместитель директора по работе с населением: Иван Петрович Смирнов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Лебедева
Как отправлять документы по почте
Если вы предпочитаете отправлять заявления и справки обычной почтой, используйте следующий адрес:
ГКУ Отдел социальной защиты населения Володарского района города Брянска
ул. Никитина, 8
241033, г. Брянск, Брянская область
Россия
На конверте указывайте ФИО получателя и название отдела (например, «Отдел пенсионеров и инвалидов»). При отправке рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливые, объяснили все детали. Записался онлайн – удобно!» – Марина, 34 года.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – хороший сервис.» – Алексей, пенсионер.
- «Отправил документы по почте, получили подтверждение в течение трёх дней. Всё оформилось без проблем.» – Светлана, мать‑одиночка.
- «Личный кабинет – спасение! Можно следить за статусом заявки и получать электронные справки без походов в офис.» – Дмитрий, безработный.
- «Есть небольшие недочёты в работе юридического отдела – иногда дают неполные ответы, но в целом помогают решить проблему.» – Ирина, инвалид.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СЗН Володарского района
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- 2ГИС – адрес и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет. Сотрудники отдела социальной защиты населения Володарского района готовы помочь каждому жителю Брянска.