Государственное учреждение‑управление Пенсионного фонда Российской Федерации во Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга (ИНН 7802196135, КПП 781601001, ОГРН 1037804022740).
Официальный сайт фонда – pfrf.ru/branches/spb/contacts.
Контактные данные для обращения
- Юридический адрес: 192007, г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. К (вход с ул. Днепропетровская)
- Телефон единого контакт‑центра (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный телефон: 7 (800) -00‑00‑00
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо войти в Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю, выбранному при первом входе.
График работы и личный приём
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Сб, Вс, Праздничные дни | выходной |
Личный приём граждан (запись по телефону 8‑800‑100‑00‑01 или через онлайн‑запись в личном кабинете) проводится в часы работы, но только после предварительной записи. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел клиентской службы – приём и регистрация обращений, консультирование по вопросам назначения и выплаты пенсий.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – подготовка расчётов, выплата страховых и трудовых пенсий.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, пособиям по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок, подтверждающих документы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разбор спорных вопросов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем управления Пенсионного фонда РФ во Фрунзенском районе является Иванов А. В. (заместитель директора – Петров С. М.). Контактные телефоны руководства предоставляются только через единый контакт‑центр.
Отзывы граждан
По данным портала 2GIS и сайта Zoon отделение имеет более 200 положительных отзывов. Чаще всего отмечают:
- вежливость и профессионализм сотрудников;
- быструю обработку заявлений при предварительной записи;
- удобное расположение (близость к станции «Обводный канал»).
Некоторые негативные отзывы связаны с длительным ожиданием в часы пик и недостаточно полной информацией по телефону. Рекомендация – пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом.
Полезные ссылки
- Контактная страница отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы заявлений
Как добраться
Отделение находится в 0,1 км от станции метро «Обводный канал» (линия 2). Выход из метро – улица Днепропетровская, откуда удобно пройти к зданию по Расстанной, д. 20‑К. Также к офису можно доехать на автобусах № 19, 31, 57, 71, 78 (остановка «Расстанная»).
Пенсионный фонд во Фрунзенском районе – один из самых доступных и информативных пунктов обслуживания пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты в Санкт‑Петербурге. При правильной подготовке документов и записи на приём процесс получения пенсии проходит быстро и без лишних сложностей.