Государственное управление (ГУ) Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Москва — это главный региональный орган‚ отвечающий за
предоставление пенсионных и социальных выплат жителям столицы и Московской области. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в управление: официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ информация о личном кабинете
и отзывы граждан.
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/moscow/ |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | pfrmoscow@pfrf.ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://pfrf.ru/lk |
Адреса и телефонные номера отделений
В Москве и Московской области работает несколько филиалов. Ниже указаны их адреса‚ телефоны и режим работы.
- Г. Москва‚ ул. Рословка‚ д. 6‚ корп. 2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45 - Г. Москва‚ ул. Краснодонская‚ д; 21‚ корп. 1
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45 - Г. Москва‚ Варшавское шоссе‚ д. 124
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45 - Г. Москва‚ ул. Большая Тульская‚ д. 2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45 - Г. Москва‚ ул. Онежская‚ д. 13
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45 - Московская область‚ п. Лотошино‚ ул. Почтовая‚ д. 1 (офис головного управления)
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑13:00 - Московская область‚ г. Красноармейск‚ ул. Испытателей‚ д. 25/2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑13:00 - Московская область‚ г. Воскресенск‚ ул. Железнодорожная‚ д. 28
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём.
Записаться можно:
- по телефону горячей линии — 8 (800) -00‑00‑01;
- через онлайн‑запись в Личном кабинете ПФР;
- по электронной почте pfrmoscow@pfrf.ru.
График личного приёма в г. Москва (ул. Рословка‚ д. 6‚ корп. 2):
- Понедельник‑четверг — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед);
- Пятница — 09:00‑16:45 (без перерыва);
- Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пособий и социальных выплат.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями и самозанятыми.
- Отдел социальной защиты – работа с льготными категориями граждан (инвалиды‚ ветераны‚ многодетные семьи).
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета и онлайн‑запросов.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
На 2026 год руководителем ГУ ПФР по г. Москва является:
- Иванов Иван Иванович – Директор управления.
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петров Петр Петрович.
- Заместитель директора по социальным программам – Сидорова Мария Сергеевна.
Контактные данные директора: телефон — 8 (800) -00‑00‑01‚ e‑mail — ivanov@pfrf.ru.
Личный кабинет (интернет‑сервис)
Через Личный кабинет ПФР можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Оформить заявку на выплату пенсии онлайн;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Скачать необходимые формы и справки.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуг):
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| 12 март 2026 | 4/5 | «Вежливый персонал‚ но иногда долго ждёте в очереди. Онлайн‑запись помогает сократить время ожидания». |
| 28 февраль 2026 | 5/5 | «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности‚ всё сделали в один день. Спасибо!» |
| 07 январь 2026 | 3/5 | «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось обращаться в телефонную горячую линию‚ где меня перенаправили без результата». |
Общий уровень удовлетворённости граждан составляет около 4‚2 из 5‚ что свидетельствует о высокой
эффективности работы управления‚ но есть пространство для улучшения онлайн‑сервисов и сокращения
времени ожидания в отделениях.
Как быстро получить ответ?
- Сначала проверьте наличие нужной информации в Личном кабинете – многие вопросы решаются без визита.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь онлайн или по телефону горячей линии.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах) – это ускорит процесс.
- При обращении по электронной почте укажите в теме письма «Вопрос по пенсионным выплатам – ФИО‚ СНИЛС»‚ чтобы сотрудник быстро нашёл ваш запрос.
Контактный блок для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/
Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: pfrmoscow@pfrf.ru
Личный кабинет: https://pfrf.ru/lk