Государственный накопительный пенсионный фонд (ГНПФ) – один из ключевых органов Социального фонда Кыргызской Республики, отвечающий за администрирование накопительной части пенсии, её выплату и контроль за инвестиционной деятельностью средств пенсионеров.
Основные адреса фонда
- Главный офис (Бишкек)
Адрес: проспект Абсамата Масалиева, 41, Бишкек, 720044
Телефон (приёмная): 0 (312) -4‑45‑29
Телефон (общий отдел): 0 (312) -4‑45‑50 - Центральный офис Социального фонда (Бишкек)
Адрес: улица Радищева, 62, Бишкек, 720044
Телефон: 0 (312) -4‑45‑29 - Региональный отдел – Ошская область
Адрес: село Дароот‑Коргон, Ч.Сулайманова, 68, Чон‑Алайский район, Ошская область, 720044
Телефон: 0 (312) -4‑45‑29 (приёмная) - Негосударственный пенсионный фонд – Кызыл
Адрес: ул. Бухтуева, 1, г. Кызыл, 720044
Телефон: 7 (394) -22‑30‑20 - Государственный портал электронных услуг
Адрес (офис): ул. Токтоналиева, 96, г. Бишкек, 720044
Telegram‑канал: contactcentertunduk.gov.kg
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://sfr.kg
Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.sfr.kg
Горячая линия (онлайн‑поддержка): 0 (312) -4‑45‑29 (круглосуточно в режиме онлайн‑чата)
Электронная почта: contactcentertunduk.gov.kg
Как подать заявление на выплату накопительной части пенсии
- Заполнить заявление в бумажном виде и подать его лично в любой региональный орган фонда по месту жительства (или пребывания).
- Либо воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.sfr.kg – загрузить скан‑копию заявления и необходимых документов.
- Третий вариант – подать заявление через Государственный портал электронных услуг (https://egov.kg).
График работы и личный приём
| Отдел | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Приёмная | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 (по предварительной записи) |
| Отдел выплат | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел накопительных средств | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 0 (312) -4‑45‑29;
- через онлайн‑форму на сайте sfr.kg/appointment;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура фонда и руководство
Руководство (по состоянию на 2026 год):
- Глава Социального фонда Кыргызской Республики – Аскарбек Токтогулов
- Заместитель главы – Каныкей Султанова
- Начальник отдела накопительных средств – Бакытбек Мырзабеков
- Начальник отдела выплат – Эрмек Токтосунов
Основные отделы фонда:
- Отдел накопительных средств;
- Отдел пенсионных выплат;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел кадров и обучения;
- Отдел финансового контроля.
Отзывы граждан
Сборник типичных отзывов, опубликованных на порталах 2ГИС и в соцсетях:
- Положительные: «Быстро помогли оформить заявление через личный кабинет, сотрудники в приёмной вежливые и компетентные».
- Негативные: «В часы пик в приёмной долго ждать, иногда требуется несколько визитов, чтобы получить полную информацию».
- Рекомендации: «Рекомендуем записываться на приём онлайн, это экономит время. Также полезно иметь под рукой скан‑копии всех документов».
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится в центре города, рядом с:
- метростанцией «Токмок» (пешком 5‑7 минут);
- автобусными маршрутами № 12, 23, 45;
- парковкой для посетителей (вход со стороны проспекта Абсамата Масалиева).
Для автотранспорта доступен парковочный двор по адресу: проспект Абсамата Масалиева, 41, 2‑й этаж.
Государственный накопительный пенсионный фонд Кыргызской Республики предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через современные онлайн‑инструменты. Точные контактные данные, адреса и график работы позволяют гражданам быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться на личный приём – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с фондом.
Дата актуализации: