В системе обязательного пенсионного страхования России важнейшую роль играет государственная управляющая компания — Внешэкономбанк (ВЭБ.РФ). Именно этой организации государство поручило управлять пенсионными накоплениями граждан, которые самостоятельно не выбрали частную управляющую компанию (ЧУК) или негосударственный пенсионный фонд (НПФ). Таких граждан в народе называют «молчунами», и их число превышает 36 миллионов человек.

ВЭБ.РФ подчиняется напрямую Правительству РФ и действует на основании постановления от 22 января 2003 года №34. На сегодняшний день общий объем портфелей пенсионных накоплений под управлением ВЭБ.РФ превышает 6 трлн рублей. Компания инвестирует средства в надежные финансовые инструменты, обеспечивая стабильную доходность. Например, по итогам 2022 года доходность расширенного портфеля составила 9,7% годовых, а за первый квартал 2025 года ВЭБ.РФ заработал для будущих пенсионеров более 100 млрд рублей (доходность превысила 17%).

Описание и функции

Государственная управляющая компания (ГУК) ВЭБ.РФ выполняет доверительное управление средствами пенсионных накоплений. Основная функция — сохранение и приумножение пенсионного капитала граждан. Средства инвестируются в два основных инвестиционных портфеля:

• Расширенный инвестиционный портфель (ВЭБ УК расширенный) — портфель по умолчанию, куда направляются средства всех «молчунов» и тех, чьи накопления были переданы из ликвидированных ЧУК.
• Портфель государственных ценных бумаг — консервативный портфель, который граждане могут выбрать сознательно.

Важно: В 2026 году рассматривается законопроект, согласно которому замороженные накопления по ОПС будут автоматически переводиться в Программу долгосрочных сбережений (ПДС).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с управлением пенсионными накоплениями, граждане могут обращаться напрямую в ВЭБ.РФ или в Социальный фонд России (СФР, правопреемник ПФР).

Официальный сайт

Вся актуальная информация о доходности, инвестиционных портфелях и отчетности размещена на официальном сайте государственной управляющей компании: veb.ru (раздел «Управление пенсионными накоплениями»). Информацию о состоянии индивидуального лицевого счета можно получить на сайте СФР: sfr.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионных накоплений работают следующие номера:

• Горячая линия ВЭБ.РФ: 8 (800) -55-25-50 (бесплатно по России).
• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -02-2-302 (круглосуточно, бесплатно).
• Телефон приемной ВЭБ.РФ: +7 (495) -71-91-91 (для звонков из-за рубежа или Москвы).

Электронный адрес

Направить обращение или задать вопрос можно через специальную форму обратной связи на сайте ВЭБ.РФ. Для официальных письменных запросов используется электронная почта: info@veb.ru.

Личный кабинет

ВЭБ.РФ как управляющая компания не предоставляет отдельного «Личного кабинета» для просмотра состояния пенсионных накоплений. Поскольку учет граждан ведет СФР, проверить объем своих накоплений, выбранную управляющую компанию и доходность можно через:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (авторизация через Госуслуги).
2. Портал Госуслуг (раздел «Пенсия, пособия и льготы» -> «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР»).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам доверительного управления пенсионными накоплениями осуществляется специалистами ВЭБ.РФ и территориальными органами СФР.

График личного приема в ВЭБ.РФ:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 9:00 до 17:00
• Пятница: с 9:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес центрального офиса ВЭБ.РФ: г. Москва, ул. Академика Сахарова, д. 9.
Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии.

Отделы

Управление пенсионными накоплениями в структуре ВЭБ.РФ осуществляется специализированными подразделениями:

• Блок «Управление активами» — ключевое подразделение, отвечающее за инвестирование средств пенсионных накоплений.
• Департамент доверительного управления пенсионными накоплениями — осуществляет оперативное управление расширенным портфелем и портфелем госбумаг.
• Департамент рисков — контролирует соблюдение нормативов и надежность инвестиционных инструментов.
• Департамент по работе с клиентами и информированию, обрабатывает обращения граждан, предоставляет отчетность и консультирует по вопросам перевода накоплений.
• Отдел учета и контроля операций — ведет учет поступлений и выплат средств пенсионных накоплений.

Руководство

Стратегическое управление ВЭБ.РФ осуществляют представители высшего эшелона государственной власти и профессиональные финансисты:

• Председатель ВЭБ.РФ — осуществляет общее руководство организацией, назначается Правительством РФ.
• Первый заместитель председателя — курирует блок доверительного управления активами и пенсионными накоплениями.
• Наблюдательный совет — высший орган управления, в состав которого входят представители Правительства РФ, Минфина, Минэкономразвития и Центрального банка РФ. Именно Наблюдательный совет утверждает инвестиционную декларацию для пенсионных накоплений.

Отзывы

Отзывы о работе ВЭБ.РФ в качестве государственной управляющей компании носят преимущественно нейтральный или сдержанно-положительный характер:

• Надежность и гарантии: Главный плюс, который отмечают граждане и эксперты — высочайшая надежность. ВЭБ.РФ не может обанкротиться, так как является государственной структурой. Инвестиции строго регламентированы Правительством.
• Доходность: Многие отмечают, что доходность ВЭБ.РФ часто бывает ниже, чем у успешных частных НПФ. Однако в периоды рыночной нестабильности расширенный портфель ВЭБ.РФ показывает устойчивую доходность выше инфляции (как в 2022 и 2025 годах).
• Удобство отслеживания: Пользователи отмечают, что информацию о накоплениях «молчунов» легко получить через Госуслуги или СФР, однако сам ВЭБ.РФ не предоставляет удобного личного кабинета инвестора, что вызывает вопросы у более продвинутых граждан.
• Прозрачность: Специалисты высоко оценивают доступность отчетности на сайте ВЭБ.РФ, где регулярно публикуются данные о структуре портфеля и результатах инвестирования.

Резюме: ВЭБ.РФ остается фундаментом пенсионной системы для тех, кто не готов брать на себя риски выбора частных фондов. Государственная защита и стабильный, хотя и не рекордный, рост накоплений, главные причины, по которым миллионы россиян остаются «молчунами».