С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единое ведомство — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим все услуги‚ которые ранее предоставлялись ПФР‚ теперь доступны через портал Госуслуг и официальный сайт СФР․ Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть под вашим логином и паролем от Госуслуг․

В данной статье подробно разобран процесс авторизации‚ доступные функции‚ а также контактные данные и структура нового объединенного ведомства․

Описание

Социальный фонд России (СФР) — это ведомство‚ образованное путем слияния ПФР и ФСС․ Главная цель объединения — более эффективное распределение бюджета и улучшение качества оказания государственных услуг․ Гражданам больше не нужно обращаться в разные инстанции: теперь социальная помощь‚ пенсионные начисления и страховки доступны в одном месте․ На портале Госуслуг уже доступно более 103 услуг СФР‚ включая:

• Назначение пенсии: выбор вида пенсии‚ автоматический подбор наиболее выгодного варианта по сумме и сроку․
• Материнский капитал: распоряжение средствами сразу после рождения ребенка или спустя 3 года в зависимости от цели․
• Людям с инвалидностью: обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)‚ собаками-проводниками‚ сурдопереводом или компенсация расходов на них․
• Справки и выписки: получение справок‚ подтверждающих право на набор социальных услуг (НСУ)․
• Пострадавшим на производстве: подача расчетов по страховым взносам от несчастных случаев и профзаболеваний․

Личный кабинет: вход по паролю и логину

Для доступа к услугам Пенсионного фонда (ныне СФР) используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА)․ Отдельного логина и пароля для сайта СФР больше не требуется․

Пошаговая инструкция входа:

1. Перейдите на официальный сайт Социального фонда России или на портал Госуслуг․
2. В правом верхнем углу страницы кликните кнопку «Вход»․
3. На странице авторизации нажмите «Войти через Госуслуги» — система автоматически перенаправит вас на портал ЕСИА․
4. Укажите ваш логин (номер телефона‚ адрес электронной почты или СНИЛС) и введите пароль․
5. Введите шестизначный код‚ который придет в СМС на ваш привязанный номер телефона (двухфакторная аутентификация)․
6. После успешного входа портал автоматически перенаправит вас на страницу вашего профиля на сайте СФР․

Важно: Если доступ заблокирован по соображениям безопасности‚ необходимо восстановить доступ через форму на Госуслугах или обратиться в ближайший центр обслуживания․

Контакты для обращений

По всем вопросам‚ касающимся пенсий‚ социальных выплат и услуг СФР‚ граждане могут обращаться через следующие каналы связи:

Официальный сайт

• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru
• Сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru
• Страница авторизации в кабинет СФР: es․pfrf․ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Телефон горячей линии Госуслуг: 8 (800) -00-70-10․

Электронный адрес

• Для обращений граждан и организаций: info@sfr․gov․ru

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах региональных отделений Социального фонда России․ Для посещения ведомства очно необходимо заранее записаться через портал Госуслуг или по телефону единого контакт-центра․

График приема (стандартный для большинства отделений):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

*График работы может отличаться в зависимости от региона․ Уточняйте информацию на сайте вашего местного отделения СФР․

Отделы

В структуре Социального фонда России выделены ключевые направления‚ которые ранее относились к разным ведомствам:

• Отделение пенсионного обеспечения: назначение‚ перерасчет и выплата страховых‚ социальных и государственных пенсий․
• Отделение социальных выплат и материнского капитала: выдача сертификатов‚ распоряжение средствами‚ оформление детских пособий․
• Отделение страхования на случай временной нетрудоспособности и материнства: оплата больничных листов‚ декретных выплат․
• Отделение страхования от несчастных случаев на производстве: компенсации за вред здоровью на работе‚ оплата реабилитации․
• Отдел по работе с инвалидами: обеспечение ТСР‚ выплата ЕДВ и НСУ․

Руководство

На данный момент Социальный фонд России возглавляют:

• Председатель Правления СФР: Чирков Сергей Анатольевич;
• Заместители Председателя: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение‚ социальное страхование‚ цифровизация)․

Структура руководства также включает управляющих региональными отделениями СФР‚ которые подчиняются центральному аппарату․

Отзывы

С момента объединения ПФР и ФСС отзывы граждан о работе ведомства носят преимущественно позитивный характер в части цифровизации:

• Плюсы: Единый личный кабинет‚ автоматическое назначение ряда пенсий и пособий‚ отсутствие необходимости подавать заявления очно‚ удобная подача документов через Госуслуги․
• Минусы: Периодические технические сбои на сайте СФР при высокой нагрузке‚ блокировки учетных записей ЕСИА по соображениям безопасности (требуется повторная верификация)‚ долгое ожидание ответа по горячей линии в пиковые периоды․