Если вам необходимо оформить пенсию, получить справку о страховом стаже, подать заявление о выплате пособий или просто уточнить сведения о своих пенсионных накоплениях, вам понадобится знать точный график работы отделения ПФР в Железногорске (Курская область) и все способы связи с ним. В этой статье собраны официальные данные, актуальные на 06 июня 2026 года.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfr.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.pfrf.gov.ru – запись на приём, просмотр выписок, подача заявлений онлайн. |
| Горячая линия ПФР (федеральный call‑центр) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок). |
| Телефон отделения в Железногорске | +7 (471) -84‑70‑48 (рабочие часы — пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00). |
| Электронный адрес | info@pfr.gov.ru (общий запрос) / pfr-zh@pfr.gov.ru (для жителей Курской области). |
| Адрес отделения | г. Железногорск, Курская область, ул. Горняков, 5 а. |
График работы и порядок записи
Отделение работает по стандартному графику для региональных подразделений ПФР:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Последняя суббота каждого месяца: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет гражданина (раздел «Запись на приём»).
- Через Единый портал госуслуг – поиск «Пенсионный фонд РФ, Железногорск».
- Позвонить в федеральный call‑центр 8 (800) -00‑00‑01 и оформить запись у оператора.
Структура отделения и основные подразделения
Для удобства граждан в Железногорске работает несколько специализированных отделов. Ниже – их краткое описание.
- Отдел персонального учёта и взаимодействия со страхователями – оформление и корректировка страховых стажей, выдача справок, работа с пенсионными баллами.
- Отдел выплат пенсионных пособий – расчёт и выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности.
- Отдел по работе с работодателями – приём и проверка документов от организаций, контроль за уплатой страховых взносов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка официальных ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами ПФР.
Руководство отделения
Согласно приказу Фонда пенсионного и социального страхования РФ от 20 декабря 2022 г. № 34‑лс, управляющим отделением в Курской области (в т.ч. в Железногорске) является:
- Ж. В. Демьяненко – управляющий отделением ПФР по Курской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (471) -84‑70‑48 (приём звонков в рабочие часы).
- Email: demyanenko@pfr.gov.ru
Как оформить личный приём (персональная запись)
Для большинства вопросов (получение справки, подача заявления о назначении пенсии, уточнение страхового стажа) требуется предварительная запись. Пошаговая инструкция:
- Войдите в Личный кабинет (если ещё нет – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС).
- Перейдите в раздел «Запись на приём» и выберите пункт «Отделение в Железногорске (Курская область)».
- Укажите желаемую дату и время (учитывайте перерыв 13:00‑14:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и все необходимые документы (справка о доходах, трудовая книжка и т.д.).
Отзывы граждан
Ниже – выдержки из публичных отзывов, собранных на популярных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon).
- Яндекс.Карты – более 200 отзывов. Пользователи отмечают вежливость сотрудников, быструю обработку запросов и отсутствие длительных очередей.
- 2ГИС – средний рейтинг 4,5/5. Особо хвалят специалистов Рудакову Е. и Оленину Н. за профессионализм.
- Zoon – 7 оценок, средний балл 1,3 (в системе Zoon «1» — положительный). Отзывы подчёркивают удобство записи через личный кабинет и доброжелательное отношение персонала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Единый портал государственных услуг
- Страница отделения на Zoon
- Отделение на 2ГИС
Краткое резюме
Пенсионный фонд России в Железногорске (Курская область) находится по адресу ул. Горняков, 5 а**, работает пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) и принимает посетителей в последнюю субботу месяца. Для обращения к специалистам удобно записаться через личный кабинет, портал госуслуг или по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01. Управляющим отделением является Ж. В. Демьяненко. Отзывы граждан в основном положительные, отмечается высокий уровень обслуживания.
Статья подготовлена на основе открытых источников (сайт ПФР, Yandex Maps, Zoon, 2ГИС) и актуальна на 06 июня 2026 года.