Группа компаний БКС (БрокерКредитСервис) — это один из крупнейших и наиболее авторитетных финансовых холдингов в России, имеющий более чем 30-летнюю историю. В структуру холдинга входят инвестиционная компания БКС, управляющая компания БКС, БКС-Банк, а также ряд других финансовых организаций. Многолетний лидер Московской биржи по объему торгов, холдинг имеет высочайший рейтинг надежности, AAA от Национального рейтингового агентства.

Хотя в настоящее время классические негосударственные пенсионные фонды (НПФ) под брендом «БКС» не осуществляют самостоятельную деятельность по обязательному пенсионному страхованию (после масштабных реорганизаций в секторе), финансовая группа предлагает современные инвестиционные решения для формирования долгосрочного капитала и пассивного дохода, которые успешно заменяют классическое пенсионное страхование. Продукты УК БКС и брокерские счета позволяют гражданам формировать накопления с доходностью, превышающей инфляцию.

Описание деятельности

В рамках группы БКС услуги долгосрочных инвестиций и накоплений предоставляет Управляющая компания БКС и БКС Мир Инвестиций. Клиентам доступен максимально широкий спектр финансовых инструментов:

• Индивидуальные инвестиционные счета (ИИС) с налоговыми вычетами;
• Доверительное управление пенсионными накоплениями и свободными средствами;
• Паевые инвестиционные фонды (ПИФы) БКС с консервативной и агрессивной стратегией;
• Брокерское обслуживание на Московской и Санкт-Петербургской биржах;
• Полный спектр банковских услуг через БКС-Банк (вклады, депозиты, кредитование, дебетовые карты, переводы на брокерский счет без комиссии).

Информационная поддержка осуществляется через портал БКС Экспресс, где публикуются новости фондового рынка, котировки акций, графики онлайн, а также технический и фундаментальный анализ.

Контакты для обращений

Для связи с финансовой группой БКС по вопросам инвестиций, управления капиталом и банковского обслуживания клиенты могут использовать следующие каналы:

Официальный сайт

Основной портал инвестиционного направления: bcs.ru (БКС Мир Инвестиций). Также информацию по банковским продуктам можно найти на сайте БКС-Банка.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая горячая линия холдинга. Звонок по России бесплатный.

Номера телефонов

• ###-###-#### — Единая справочная служба группы БКС (бесплатно по России);
• +7 (383) -10-55-44 — Телефон для международных звонков и звонков из Москвы;
• ###-###-####, Горячая линия БКС-Банка.

Электронный адрес

Общие вопросы и консультации можно направлять на официальный email: info@bcs.ru

Личный кабинет

Для дистанционного обслуживания клиентов создан современный Личный Web-кабинет клиента. Это специальный защищенный веб-сервис на сайте компании, который позволяет:

1. Контролировать состояние портфеля и движение средств в режиме реального времени;
2. Покупать и продавать ценные бумаги, паи ПИФов;
3. Оплачивать услуги и пополнять брокерские счета (включая переводы с карт других банков без комиссии);
4. Получать официальные отчеты и документы;
5. Общаться с персональным менеджером.

Также для удобства пользователей разработаны мобильные приложения «БКС Мир Инвестиций» и «БКС-Банк», доступные для iOS и Android.

Личный прием и график приема

Для открытия счетов, подписания договоров на доверительное управление и получения персональных инвестиционных рекомендаций доступен личный прием в офисах компании.

График приема в центральном офисе и крупных филиалах:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 20:00 (без перерыва);
• Суббота: с 10:00 до 17:00 (в режиме дежурного офиса);
• Воскресенье: выходной.

Примечание: график работы региональных отделений БКС-Банка и клиентских залов может отличаться. Рекомендуется уточнять время работы конкретного филиала на сайте или по телефону горячей линии.

Отделы

Структура группы БКС включает в себя несколько ключевых подразделений, обслуживающих клиентов:

• Департамент по работе с частными клиентами — открытие брокерских и банковских счетов, выдача карт;
• Управление доверительного управления (УК БКС) — формирование инвестиционных стратегий, работа с ПИФами и ИИС;
• Отдел корпоративных финансов — обслуживание бизнес-клиентов (BCS Prime Brokerage Ltd);
• Служба технической поддержки — помощь в работе с Личным кабинетом, торговыми терминалами QUIK и мобильными приложениями;
• Отдел клиентского контроля и комплаенс — проверка документов, противодействие отмыванию доходов.

Руководство

Управление финансовым холдингом осуществляется командой высококлассных профессионалов с многолетним опытом работы на рынке капитала. Уставный капитал ключевых структур холдинга составляет внушительную сумму — более 3 243 983 530,00 руб. (дата изменения величины: ), что подтверждает высокую надежность и устойчивость группы.

• Председатель Правления / Главный исполнительный директор, осуществляет общее стратегическое руководство группой;
• Президент УК БКС — отвечает за инвестиционные стратегии и управление активами клиентов;
• Председатель Правления БКС-Банка — курирует банковское направление, выпуск карт и кредитование.

Отзывы

Анализ отзывов клиентов о продуктах БКС (в контексте долгосрочных накоплений и инвестиций) показывает высокую степень доверия к бренду:

• Плюсы: Высокая надежность (рейтинг AAA), широкая линейка ПИФов для любых стратегий, удобное мобильное приложение «БКС Мир Инвестиций», возможность бесплатного пополнения брокерского счета с карт других банков, качественная аналитика от БКС Экспресс.
• Минусы: В отзывах иногда встречаются замечания о высокой стоимости обслуживания на тарифах для активных трейдеров по сравнению с дисконтными брокерами, а также о загруженности телефонной линии поддержки в моменты сильной волатильности на рынках.