Главное управление социальной защиты населения Западного округа, одно из ключевых государственных учреждений города Сызрани, оказывающее поддержку жителям Самарской области․ В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделении, расположенном на улице Карла Маркса, включая контакты, режим работы, структуру и отзывы․
Описание учреждения
Государственное казенное учреждение Самарской области Главное управление социальной защиты населения Западного округа (ГУСЗН Западного округа) осуществляет свою деятельность в городе Сызрани․ Учреждение предоставляет широкий спектр социальных услуг: назначение и выплата пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, оказание адресной помощи малоимущим слоям населения, поддержка многодетных семей, ветеранов и инвалидов․
Отделение располагается в историческом центре города в многоквартирном здании․ Согласно открытым источникам, здание имеет 5 этажей, прием граждан осуществляется на 2 этаже․
Контакты для обращений
- Адрес: Россия, Самарская область, г․ Сызрань, улица Карла Маркса, д․ 19 (индекс: 446001)
- Номера телефонов:
- Телефон справочной службы: 7 (8464) -8-39-78
- Единый социальный телефон (бесплатный): 8-800-88-5 (уточняется при звонке)
Официальный сайт и электронный адрес
Для получения актуальной информации о перечне услуг, необходимых документах и изменениях в законодательстве, рекомендуется пользоваться официальными интернет-ресурсами:
- Официальный сайт: gusznzapadniysocio․samregion․ru
- Электронный адрес: Точные e-mail отделов публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»․ Как правило, запросы можно направлять через электронную приемную на портале․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с социальными выплатами и мерами поддержки, работает региональная горячая линия Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области․ Номера телефонов горячей линии доступны на главном портале министерства и сайте ГУСЗН․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет․ Получить доступ к нему можно через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги) — самый надежный способ подать заявление на получение услуг онлайн (оформление пособий, субсидий и т․д․)․
- Региональный портал Самарской области — авторизация также проходит через учетную запись Госуслуг․ В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и историю выплат․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется строго по графику․ Перед визитом рекомендуется уточнять время работы, так как в предпраздничные дни график может меняться․
График работы управления:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Информация о графике работы конкретных специалистов (например, по субсидиям или детским пособиям) может отличаться, поэтому рекомендуется предварительная запись по телефону․
Отделы и структура
Структура ГУСЗН Западного округа включает в себя несколько специализированных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан
- Отдел по работе с многодетными семьями
- Отдел адресной социальной помощи
- Общий отдел и кадровая служба
Руководство
Руководство Главного управления социальной защиты населения Западного округа осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений и филиалов в Сызрани и прилегающих районах․ Информация о текущем руководителе (ФИО, кабинет, часы личного приема граждан) регулярно обновляется на информационных стендах в холле учреждения на 1 этаже и на официальном сайте gusznzapadniysocio․samregion․ru․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Сызранского отделения соцзащиты на улице Карла Маркса носят разнообразный характер, что типично для большинства государственных учреждений с высокой посещаемостью․
- Положительные отзывы чаще всего касаются вежливости и профессионализма конкретных специалистов, готовности подробно объяснить порядок сбора документов, а также удобства подачи заявлений через электронные сервисы (личный кабинет Госуслуг)․
- Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях (особенно в периоды массовых перерасчетов или подачи документов на новые выплаты), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок․
Совет: Чтобы минимизировать время пребывания в учреждении, рекомендуется записываться на прием заранее по телефону 7 (8464) -8-39-78 и подавать документы дистанционно через личный кабинет, если такая возможность предусмотрена для вашей услуги․