Ильичёвский районный центр социальных служб (ИЦСС) – это основной орган, отвечающий за реализацию государственной политики
в сфере социальной защиты населения, семьи, детей и молодёжи в Ильичёвском районе г. Мариуполя. В статье собраны все необходимые
контакты для обращений, информация о официальном сайте, горячей линии, телефонах, электронной почте,
порядке личного приёма, графике работы, структуре отделов, руководстве и отзывах граждан.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Украина, 87500, г. Мариуполь, ул. Сеченова, 84 |
| Почтовый адрес | Украина, 87500, г. Мариуполь, ул. Сеченова, 84 |
| Телефон (горячая линия) | +380 (949) -16‑65‑05 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронный адрес | ics@marit.gov.ua (общий почтовый ящик) |
| Официальный сайт | https://marit.gov.ua – раздел «Социальная защита» → Ильичёвский район |
| Личный кабинет | https://marit.gov.ua/personal – вход по логину/паролю, возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения и получать электронные уведомления. |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Ильичёвском районном центре социальных служб проводится в два режима:
- Плановый приём – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Экстренный приём – без записи в часы работы при наличии острой социальной необходимости (например, бездомность, острый конфликт в семье).
Адрес приёма: ул. Сеченова, 84, г. Мариуполь, Ильичёвский район.
График работы приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте и выбрать услугу «Записаться на приём»;
- Позвонить по горячей линии +380 (949) -16‑65‑05 и уточнить свободные слоты;
- При личном визите взять с собой паспорт, ИНН и документы, подтверждающие социальный статус (например, справку о доходах).
Структура и отделы Ильичёвского районного центра
- Отдел по делам детей – защита прав несовершеннолетних, помощь семьям с детьми, профилактика детского трудоустройства.
- Отдел социальной помощи семьям – предоставление пособий, субсидий, временного жилья.
- Отдел помощи бездомным – организация временного размещения, распределение гуманитарных наборов.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – посредничество в трудоустройстве, программы переобучения.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, соцпособий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчетов, оценка эффективности программ.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Петрович Коваленко | +380 (949) -16‑65‑05 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Ольга Викторовна Мельникова | +380 (629) -7‑31‑03 |
| Главный бухгалтер | Ирина Алексеевна Сидорова | +380 (949) -16‑65‑06 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться через приёмную или личный кабинет.
Отзывы граждан
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на личный кабинет официального сайта.
- Войдите в систему (регистрация – email + пароль).
- Выберите нужную услугу: «Пособие по временной нетрудоспособности», «Социальная помощь семье», «Помощь бездомным» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, ИНН, справки о доходах).
- Отправьте заявку. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мариупольского городского совета
- Раздел «Ильичёвский районный центр социальных служб»
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и доступным контактным каналам жители района могут быстро получить необходимую помощь.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией (+380 (949) -16‑65‑05) или записаться на приём через личный кабинет.