С 1 января 2023 года в России произошла масштабная пенсионная реформа: Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единое ведомство — Социальный фонд России (СФР). Именно этот государственный институт теперь отвечает за назначение, перерасчет и индексацию пенсий для всех категорий граждан. В данной статье мы подробно разберем таблицы индексации, актуальные на 2025–2026 годы, а также предоставим исчерпывающую информацию о том, как связаться с фондом, попасть на личный прием и решить возникшие вопросы.

Описание: как работает индексация пенсий

Индексация пенсий — это регулярное увеличение размера выплат с целью компенсации пенсионерам роста цен на товары и услуги (инфляции). В России индексация зависит от статуса пенсионера и вида получаемой пенсии.

• Неработающие пенсионеры: получают страховую пенсию, которая индексируется ежегодно. Темп роста таких пенсий за последние 6 лет на 9 процентных пунктов превысил уровень инфляции.
• Работающие пенсионеры: С 2025 года Социальный фонд возобновил индексацию пенсий для всех работающих пенсионеров (ранее она была заморожена). Если работающий пенсионер увольняется, СФР делает полный перерасчет с учетом всех пропущенных индексаций на основании сведений индивидуального (персонифицированного) учета, которые передает работодатель. Выплаты в проиндексированном размере начинаются со следующего месяца после получения данных об увольнении.

Таблица индексации пенсий (2015–2026 гг.)

Ниже представлена сводная таблица коэффициентов индексации для неработающих пенсионеров, а также актуальные данные на 2025 и 2026 годы.

Историческая таблица индексации (2015–2024)

Индексация в 2025 году

• Неработающие пенсионеры: Средний размер пенсии после индексации 1 января 2024 года составил 23,4 тыс. руб. В 2025 году страховые пенсии проиндексированы в соответствии с уровнем инфляции.
• Работающие пенсионеры: Индексация возобновлена. Средний размер пенсии для этой категории достиг 17,3 тыс. руб.
• Социальные пенсии: Традиционно индексируются с 1 апреля.

Индексация в 2026 году (Двойная индексация)

В 2026 году индексация проходит поэтапно и затрагивает все категории пенсионеров:

1. С 1 января 2026 года: Страховые пенсии по старости были проиндексированы на 7,6% (индекс, заложенный в бюджете СФР, что выше уровня прогнозируемой инфляции). Коэффициент индексации фиксированной выплаты к страховой пенсии также составил 1,076.
2. С 1 апреля 2026 года: Запланирована вторая индексация (социальных пенсий и дополнительных повышений). По данным Минтруда, апрельское повышение затронет почти 4,3 млн россиян, из которых около 3,6 млн — получатели социальных пенсий.

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с пенсиями, теперь решаются через Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: www.sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -00-05-20 (работает с текстовыми сообщениями).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используется официальный email: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание, что письма с личными данными рекомендуется отправлять через защищенные сервисы личного кабинета.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Единый портал государственных услуг и Личный кабинет СФР.

• Личный кабинет СФР: Доступен на официальном сайте es.sfr.gov.ru. Здесь можно заказать справки, отслеживать статус выплат, подавать заявления на перерасчет и индексацию.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Позволяет оперативно узнать размер назначенной пенсии, заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета и подать электронные обращения.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в региональных отделениях и клиентских службах СФР по всей стране.

График приема

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В некоторых регионах график может незначительно отличаться. Рекомендуется предварительно записываться на прием через Личный кабинет или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей, особенно в периоды проведения индексаций (январь, апрель), когда график выплат может смещаться из-за праздников.

Отделы СФР

В структуре Социального фонда России выделяются следующие ключевые подразделения, работающие с пенсионерами:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет страховых и социальных пенсий, проведение индексации и корректировок.
2. Отдел персонифицированного учета: обрабатывает данные от работодателей (включая сведения об увольнении работающих пенсионеров для восстановления индексации).
3. Отдел социальных выплат: курирует доставку пенсий, выбор способа доставки (банк, почта, спецорганизации).
4. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет очный прием, консультирование и обработку письменных жалоб.

Руководство

На федеральном уровне деятельностью Социального фонда России руководит Правление. В регионах действуют региональные отделения, возглавляемые управляющими. Актуальная информация о руководстве СФР представлена на официальном сайте ведомства в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан об индексации и работе фонда варьируются:

• Положительные: Многие неработающие пенсионеры отмечают, что индексация регулярно превышает уровень инфляции (например, 7,6% в 2026 году при более низкой инфляции). Положительно оценивается возобновление индексации для работающих пенсионеров с 2025 года и удобство использования Личного кабинета для отслеживания выплат.
• Негативные и проблемные: Основные нарекания связаны с задержками в перерасчете пенсий после увольнения (данные от работодателя могут поступать в СФР с опозданием на 1-2 месяца). Также граждане часто жалуются на длинные очереди в клиентских службах в первые месяцы года и сложности дозвона на горячую линию в пиковые периоды.

Если вы столкнулись с проблемой несвоевременной индексации после увольнения или ошибкой в расчетах, специалисты рекомендуют не ждать, а обращаться с заявлением на перерасчет через Личный кабинет — это значительно ускоряет процесс обработки данных.