Индивидуальные сведения для пенсионного фонда — это важнейший элемент системы обязательного пенсионного и социального страхования. Эти данные лежат в основе формирования будущей пенсии каждого гражданина. С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) выполняет единый Социальный фонд России (СФР). В данной статье мы подробно разберем, что такое индивидуальные сведения, как их проверить, скорректировать и куда обращаться за помощью.

Описание: что такое индивидуальные сведения и ИЛС

Индивидуальный (персонифицированный) учет, это организация и ведение учета сведений о физических лицах для обеспечения реализации их прав в системах обязательного пенсионного и социального страхования.

Вся информация хранится на индивидуальном лицевом счете (ИЛС) — это электронный документ с информацией о трудовой деятельности и пенсионных правах человека. На ИЛС фиксируются:

• Сведения о периодах трудовой деятельности;
• Размер страховых взносов, которые работодатель начисляет и уплачивает за работника из фонда оплаты труда исходя из размера заработной платы;
• Сведения о трудовом стаже за период до регистрации в системе обязательного пенсионного страхования (форма СЗВ-К);
• Некоторая другая информация, влияющая на пенсионные права.

На основе этих данных формируются индивидуальные пенсионные коэффициенты (ИПК), сумма которых напрямую влияет на размер будущей пенсии. Информация на счете строго конфиденциальна, а ключом к ее получению является СНИЛС.

Отчетность работодателей

Работодатели обязаны подавать персонифицированные сведения о своих сотрудниках. С 2023 года введена единая форма ЕФС-1 (Сведения для ведения индивидуального (персонифицированного) учета и сведения о начисленных страховых взносах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев). Ранее применялись формы РСВ-1, СЗВ-6-1, СЗВ-6-2, СЗВ-М, АДВ-6-1, АДВ-6-2. С 1 квартала 2017 года расчет страховых взносов (РСВ) сдается в налоговую инспекцию, а с работодатели подают персонифицированные сведения о физических лицах также в ФНС ежемесячно. Для корректировки ранее поданных данных в СФР применяется форма СЗВ-КОРР.

Как проверить свои пенсионные накопления

Узнать о сформированных пенсионных правах, которые отражены на ИЛС, можно несколькими способами:

1. Через Личный кабинет на сайте СФР (ПФР) или на Едином портале госуслуг;
2. Через клиентскую службу СФР или в МФЦ.

Официальная выписка из ПФР (ныне СФР) носит название СЗИ-6. Она содержит подробную информацию об индивидуальном лицевом счете гражданина.

Что делать, если сведения не учтены?

Если гражданин считает, что какие-либо сведения не учтены или учтены не в полном объеме, ему необходимо представить в территориальный орган СФР заявление о корректировке сведений индивидуального (персонифицированного) учета и внесении уточнений (дополнений) в индивидуальный лицевой счет.

Контакты для обращений

Официальный сайт

С 2023 года Пенсионный фонд РФ объединен с ФСС в Социальный фонд России.

Сайт СФР: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам индивидуального (персонифицированного) учета и пенсионного обеспечения работают следующие телефоны:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)
• Для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -75-55-95 (работает федеральный телефонный номер с текстовым сообщением)
• Телефоны региональных управлений: уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса», выбрав свой регион.

Электронный адрес

Направить обращение или задать вопрос можно через специальную форму на сайте СФР в разделе «Онлайн-приемная». Электронная почта для общих вопросов: inbox@sfr.gov.ru (однако для отправки персональных данных и заявлений рекомендуется использовать Личный кабинет).

Личный кабинет

Личный кабинет СФР (бывший ЛК ПФР), это основной инструмент для дистанционного управления своими пенсионными правами. Вход в ЛК Социального фонда осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.

В личном кабинете сведения индивидуальные — для каждого пользователя свой список данных. Например, если вы оформляли пособия, информация по ним будет отображаться именно там. В кабинете можно:

• Заказать справку СЗИ-6;
• Проверить сумму пенсионных накоплений по СНИЛС;
• Подать заявление о корректировке сведений ИЛС;
• Оформить электронные документы (например, форму АДВ-3 — заявление о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе учета).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам индивидуального учета ведется в территориальных органах СФР и в многофункциональных центрах (МФЦ).

График приема в клиентских службах СФР (в среднем по регионам):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы может отличаться в зависимости от региона. Уточняйте время работы вашего местного отделения на сайте СФР. Предварительная запись на прием доступна через Личный кабинет или по телефону контакт-центра.

Отделы

Вопросами персонифицированного учета занимаются специализированные подразделения в структуре Социального фонда:

• Отделение персонифицированного учета — ведет работу по приему, обработке и корректировке индивидуальных сведений от страхователей (работодателей) и граждан.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — осуществляет очный прием, консультирование, выдачу справок СЗИ-6 и прием заявлений на корректировку ИЛС.
• Отдел информационного взаимодействия — отвечает за технические аспекты ведения базы данных ИЛС и межведомственное взаимодействие (с ФНС, МФЦ, работодателями).

Руководство

На уровне региональных отделений СФР структуру руководства можно представить следующим образом:

• Председатель Правления СФР — возглавляет фонд на федеральном уровне.
• Управляющий региональным отделением СФР, руководит деятельностью фонда в субъекте РФ.
• Заместители управляющего — курируют отдельные направления (в т.ч. направление персонифицированного учета).
• Начальник отдела персонифицированного учета, непосредственно отвечает за ведение ИЛС и корректировку сведений в регионе.

Отзывы

Отзывы граждан и работодателей о работе фонда в части индивидуальных сведений носят разный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают удобство проверки своих данных через Личный кабинет и портал Госуслуг. Процесс получения выписки СЗИ-6 занимает несколько минут. Электронный документооборот для работодателей (сдача ЕФС-1) также значительно ускорил процесс обмена данными.
• Проблемы и жалобы: Основная масса негативных отзывов связана с несвоевременной уплатой страховых взносов работодателями (из-за чего сведения не отражаются на ИЛС вовремя), а также с длительными сроками корректировки данных при подаче заявления о внесении уточнений. Некоторые пользователи отмечают сложности с дозвоном на горячую линию в пиковые периоды.

Рекомендация: проверяйте свои индивидуальные сведения на ИЛС регулярно (хотя бы раз в год) и сверяйте данные с вашей трудовой книжкой. Если вы обнаружили неучтенные периоды стажа или неверные суммы взносов, не затягивайте с подачей заявления о корректировке!