Информационная служба – это специализированный онлайн‑ресурс, позволяющий гражданам, юридическим лицам и представителям органов государственной власти получать достоверные сведения о текущих и завершённых исполнительных производствах в электронном виде. Сервис реализован в виде Банка данных исполнительных производств и доступен круглосуточно через официальный сайт ФССП России.
Законодательная база
- Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (статьи 6.1, 33).
- Постановления и приказы Директора ФССП, регламентирующие работу информационных сервисов.
Основные функции информационной службы
- Создание и ведение банка данных исполнительных производств в электронном виде.
- Обеспечение общедоступности сведений, предусмотренных частью 3 статьи 6.1 ФЗ 229‑ФЗ, до окончания или прекращения производства (с ограничениями, описанными в законе).
- Предоставление инструментов поиска:
- по физическим лицам;
- по юридическим лицам;
- по номеру исполнительного производства;
- по номеру исполнительного документа.
- Защита персональных данных: ФССП не передаёт введённые пользователями данные третьим лицам.
- Консультационная поддержка через горячую линию и электронную почту.
Как пользоваться сервисом
Для получения информации необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт ФССП России (раздел «Банк данных исполнительных производств»).
- Выбрать нужный подраздел поиска (по физическим/юридическим лицам, по номеру производства или документа).
- Указать требуемые реквизиты (ФИО, ИНН, ОГРН, номер производства и т.д.).
- Нажать кнопку «Поиск» – система выдаст сведения, доступные в общедоступной части банка.
- При необходимости – воспользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса запросов и получения уведомлений.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru/iss/ip/ |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации на сайте fssp.gov.ru. В кабинете можно:
|
| Личный приём (приёмные часы) | Приёмные часы в центральном офисе ФССП России (Москва):
Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 119021. |
| График приёма в региональных отделах | График может отличаться в зависимости от субъекта РФ. Подробнее – в разделе «Территориальные органы» на сайте. |
| Отделы ФССП |
|
| Руководство ФССП России |
|
| Отзывы и предложения | Граждане могут оставлять отзывы о работе информационной службы через форму обратной связи на сайте https://fssp.gov.ru/feedback/ или отправлять письма на электронный адрес feedback@fssp.gov.ru. Приоритетным считается:
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие сведения доступны в общедоступной части банка?
Сведения о статусе исполнительного производства, месте нахождения имущества, датах передачи дел в другие подразделения и т.п. Текст требований, подлежащих размещению в сети, не публикуется.
- Можно ли получить информацию о закрытом производстве?
Да, но только в течение трёх лет со дня окончания производства, если иное не предусмотрено законом.
- Как узнать, в какой региональный орган передано моё дело?
В разделе «Территориальные органы» указывается текущий орган исполнения (например, «Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств»).
- Что делать, если я обнаружил себя в базе и считаю, что информация неверна?
Необходимо подать письменное заявление в тот орган, где указано производство, с требованием о проверке и исправлении данных. Контактные данные указаны в таблице выше.
Информационная служба Федеральных судебных приставов – это удобный, безопасный и полностью законный инструмент для получения сведений об исполнительных производствах. Благодаря современному веб‑интерфейсу, круглосуточному доступу и поддержке через горячую линию, каждый гражданин может быстро проверить статус своих дел, уточнить место нахождения имущества и своевременно выполнить требования исполнительных документов.
Для более детального изучения возможностей сервиса рекомендуется регулярно посещать официльный портал ФССП России и подписаться на рассылку новостей, где публикуются изменения в законодательстве и обновления функционала.