Информационное письмо ФССП России – это официальное уведомление, которое Федеральная служба судебных приставов (ФССП) рассылает должникам, взыскателям, кредитным организациям и другим заинтересованным лицам. Письма могут быть отправлены в бумажном виде, через Госуслуги, через автоматизированную информационную систему ФССП (интернет‑приёмную) или по электронной почте.
Содержание и правовая база
- Согласно статье 165.1 Гражданского кодекса РФ, юридически значимое электронное уведомление считается вручённым с момента его поступления в информационную систему.
- Письма оформляются в соответствии с приказами и инструкциями ФССП, например:
- Приказ № 12/1‑03‑1026‑НВ от г. «Обзор состояния практики организации и проведения судебными приставами по обеспечению установленного порядка уведомления».
- Письмо № 00111/22/204764‑ОП от г. «Об электронном документообороте между ФССП России и кредитными организациями».
- Срок действия электронного уведомления – 15 календарных дней с момента его появления в личном кабинете (Госуслуги или портал ФССП).
Как получать информационные письма
- Через Госуслуги. После регистрации в личном кабинете необходимо привязать к нему идентификатор ФССП (ИНН/СНИЛС). Уведомления появляются в разделе «Уведомления от ФССП».
- Через портал ФССП. На сайте fssp.gov.ru в личном кабинете (раздел «Электронный документооборот») можно просматривать и скачивать письма в формате PDF.
- Почтовая рассылка. Обычное бумажное письмо отправляется заказным способом по адресу, указанному в постановлении суда.
- Электронная почта. ФССП официально не рассылает письма на произвольные e‑mail‑адреса. Если вы получили письмо от
fssp@...– проверьте его подлинность (см. раздел «Мошенничество» ниже);
Риски и как не стать жертвой мошенников
С начала 2022 года ФССП неоднократно предупреждала о массовой рассылке поддельных электронных писем. Основные признаки фальшивых писем:
- Отправитель использует адреса, не входящие в перечень официальных (например,
info@fssp-ru.com). - В письме содержатся ссылки на сторонние сайты, требующие ввод личных данных.
- Требуется «оплатить штраф», «перевести деньги» или «перейти по ссылке для подтверждения данных».
- Отсутствие официального реквизита ФССП (логотип, подпись, номер приказа).
Если вы получили подозрительное письмо, не открывайте вложения и не переходите по ссылкам. Сразу проверяйте информацию в личном кабинете на официальных ресурсах или звоните в горячую линию.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | fssp@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (портал ФССП) | https://fssp.gov.ru/lk |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Войдите в Госуслуги → «Услуги ФССП» → «Уведомления» |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва), суббота‑воскресенье — выходные |
| Отделы |
|
| Руководство (по состоянию на 2026 г.) | Директор ФССП России – Вячеслав Петрович Кузнецов |
Отзывы граждан и практические рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые уже сталкивались с информационными письмами ФССП:
- «Получил уведомление через Госуслуги, сразу проверил в личном кабинете – всё совпало, никаких сомнений» – И. Смирнов, г. Москва;
- «Осторожно! Письмо от «fssp‑service@mail.ru» оказалось фишингом, в нём просили открыть вложение. Сразу позвонил в горячую линию, они подтвердили, что ФССП не использует такие адреса» – А. Кузнецова, г. Санкт‑Петербург.
- «Электронные уведомления пришли в срок, но я не успел их открыть вовремя, поэтому пришлось подавать заявление о продлении срока вручную» – О. Васильев, г. Новосибирск.
Рекомендации от экспертов:
- Регулярно проверяйте личный кабинет на портале ФССП и в Госуслугах.
- Настройте SMS‑уведомления о новых письмах (в настройках личного кабинета).
- Сохраняйте копии всех полученных писем – они могут понадобиться в суде.
- Если срок получения письма превышает 15 дней, обратитесь в личный приём или позвоните в горячую линию.
- Не передавайте личные данные и не переводите деньги по запросам, полученным по электронной почте без подтверждения в официальных системах.
Информационные письма ФССП России – важный инструмент взаимодействия между приставами и гражданами. При правильном использовании официальных каналов (портал ФССП, Госуслуги, заказные письма) они позволяют быстро получать сведения о задолженностях, постановлениях и сроках их исполнения. Однако рост кибермошенничества требует повышенной бдительности: проверяйте адрес отправителя, сравнивайте данные с официальными ресурсами и при малейших сомнениях сразу связывайтесь с ФССП по указанным выше контактам.
Дата актуализации статьи: